Описание gold-образа

2026-01-21 16:36:39 +03:00
parent dfebbc3c45
commit 745d14cde5
1 changed files with 146 additions and 0 deletions
@@ -1,2 +1,148 @@
 # Gold-образ
+ 
+«Золотой образ» (Gold-образ) представляет собой виртуальную машину (VM) с заранее установленной операционной системой (ОС) и набором программного обеспечения (ПО), который вы устанавливаете самостоятельно. VM оптимизирована для использования в среде виртуальных рабочих мест (VDI). «Золотых образов» может быть несколько, если вам нужно использовать разные наборы ПО на ВРМ для разных групп пользователей.

+## Процесс подготовки шаблона Gold-образа
+
+### 1. Заказать сервис
+Для начала работы с Gold-образами необходимо иметь активный сервис VDI. Если сервис ещё не подключён, обратитесь в отдел продаж для оформления заказа и настройки инфраструктуры виртуальных рабочих мест.
+
+*Текущее описание сервиса VDI доступно в соответствующем разделе документации.*
+
+### 2. Запрос на внесение изменений в шаблон
+Для модификации существующего <!--оставляем?--> или создания нового Gold-образа выполните следующие действия:
+
+**Через Service Desk:**
+1. Создайте обращение в техническую поддержку Cloud.ru
+2. Укажите тему: "Запрос на создание/изменение Gold-образа VDI";
+3. В описании укажите:
+   - Назначение образа;
+   - Требуемые изменения (установка ПО, настройки системы и т.д.).
+
+**Через Личный кабинет:** <!--Уточнить, будем ли делать через ЛК-->
+1. Перейдите в раздел VDI → Помощь;
+2. Выберите опцию "Техподдержка 24/7";
+3. Нажмите "Задать вопрос";
+4. Заполните форму для нового обращения, указав детали запроса;
+5. Отправьте обращение на согласование.
+
+### 3. Получите доступ к виртуальной машине
+После одобрения запроса оператор подготовит временную ВМ и предоставит доступ.
+
+**Получите от оператора:**
+- IP-адрес временной ВМ;
+- Логин и пароль;
+- Срок действия доступа (окно работ).
+
+### 4. Подключение к ВРМ
+Подключитесь к виртуальной машине:
+
+1. **Используйте RDP-клиент** (Remote Desktop Connection или совместимый клиент)
+2. **Введите данные подключения:**
+   - IP-адрес временной ВМ
+   - Логин и пароль из обращения
+3. **Примите сертификат безопасности** при первом подключении <!--точно ли он есть-->
+
+### 5. Внесение изменений
+В течение выделенного окна работ выполните настройку временной виртуальной машины:
+
+- **Установите программное обеспечение** — добавьте необходимые приложения, служебные утилиты, специализированные инструменты.
+- **Обновите драйверы устройств** — установите актуальные версии драйверов для корректной работы оборудования в виртуальной среде.
+- **Настройте операционную систему** — измените системные параметры, настройте политики безопасности, оптимизируйте производительность под ваши задачи.
+
+После внесения всех изменений убедитесь в работоспособности системы и отсутствии конфликтов между установленными компонентами.
+
+### 6. Сообщите о завершении настройки
+
+По окончании работ:
+
+1. Вернитесь в обращение Service Desk, через которое был предоставлен доступ
+2. Уведомите оператора о завершении настройки
+3. Укажите в комментарии, что все необходимые изменения внесены и образ готов к дальнейшей обработке
+
+Оператор создаст финальный Gold-образ на основе настроенной ВМ и развернёт его в вашем пуле VDI.
+
+## Обновление существующего Gold-образа
+
+Для внесения изменений в уже существующий Gold-образ повторите шаги 2–6 описанного выше процесса. Процедура обновления аналогична созданию нового образа.
+
+## Особенности и ограничения
+
+- **Доступ к подготовке образа** предоставляется исключительно через Service Desk (SD). <!--точно ли будет только через SD, модно ли обратиться через ЛК?-->  
+- **Клиент работает только с выделенной временной ВМ**, без доступа к производственным виртуальным машинам.  
+- **Публикация образа выполняется оператором** после проверки внесённых изменений и подтверждения готовности со стороны клиента.
+
+## Типы пулов VDI: технические особенности
+
+В Beeline Cloud VDI поддерживаются два типа пулов виртуальных рабочих мест, отличающиеся архитектурой развёртывания:
+
+### Full Clones (полные клоны)
+
+Каждая виртуальная машина является полной копией исходного Gold-образа. Full Clones обеспечивают полную изоляцию ресурсов и независимость ВМ друг от друга, что исключает конкуренцию за дисковый ввод-вывод.
+
+::: details **Особенности Full Clones:**
+- Каждая ВМ занимает отдельный дисковый объём, равный размеру исходного образа
+- Обновление образа требует пересоздания всех ВМ пула (операция Rebuild)
+- Подходит для ресурсоёмких задач, требующих стабильности и изоляции
+:::
+
+### Instant Clones (мгновенные клоны)
+
+Виртуальные машины создаются на основе общего родительского образа с использованием технологии моментальных снимков (snapshots). Instant Clones обеспечивают быстрое развёртывание ВМ и экономию дискового пространства.
+
+::: details **Особенности Instant Clones:**
+- ВМ используют общий базовый образ с индивидуальными дельта-дисками для изменений
+- Значительная экономия дискового пространства
+- Обновление образа выполняется через плановое обновление (Schedule Image Push)
+- Высокая скорость создания новых ВМ (секунды)
+- Оптимально для массового развёртывания офисных рабочих мест
+:::
+
+## Подробные инструкции по обновлению
+
+Более подробная инструкция по обновлению Gold-образа в зависимости от типа пула:
+
+::: details Обновление «золотого образа» в пуле типа **Full Clones**
+
+1. Подключитесь к серверу ВРМ через VMware Horizon Client.
+2. Подключитесь к пулу, в котором находится VM «золотого образа».
+3. Внесите необходимые изменения в «золотой образ».
+4. Сообщите технической поддержке о завершении внесения изменений.
+5. После получения ответа от технической поддержки о готовности новой версии «золотого образа» в консоли администратора ВРМ перейдите в раздел Inventory → Desktops.
+6. Выберите пул ВРМ, который нужно обновить с учетом изменений в «золотом образе».
+7. На вкладке Summary нажмите Edit и перейдите в vCenter Settings.
+8. Напротив Template нажмите Browse и выберите нужный «золотой образ».
+9. Напротив Host or Cluster нажмите Browse и выберите кластер.
+10. Напротив Resource Pool нажмите Browse и выберите ресурсный пул.
+11. Напротив Datastores нажмите Browse и выберите хранилище.
+12. Проверьте введенные данные и нажмите OK.
+13. На вкладке Machines выберите ВРМ, для которых нужно обновить образ.
+14. Нажмите Rebuild → OK.
+15. Операция Rebuild удаляет существующие ВРМ и создает их заново. Данные на локальном диске ВРМ не сохраняются.
+16. Дождитесь завершения процесса развертывания ВРМ из нового «золотого образа».
+17. На вкладке Summary отображается статус процесса. Убедитесь, что процесс завершен со статусом «Available».
+18. Подключитесь к ВРМ через клиент и убедитесь, что изменения применены корректно.
+:::
+
+
+::: details Обновление «золотого образа» в пуле типа **Instant Clones**
+
+1. Подключитесь к «золотому образу» через клиент ВРМ.
+2. Подключитесь к пулу, в котором находится VM «золотого образа».
+3. Внесите необходимые изменения в «золотой образ».
+4. Сообщите технической поддержке о завершении внесения изменений.
+5. После получения ответа от технической поддержки о готовности новой версии «золотого образа» в консоли администратора ВРМ перейдите в раздел Inventory → Desktops.
+6. Выберите пул ВРМ, который нужно обновить с учетом изменений в «золотом образе».
+7. На вкладке Summary нажмите Maintain и в выпадающем списке выберите Schedule.
+8. На странице Schedule Push Image, в разделе Golden Image in vCenter, выберите «золотой образ», который нужно обновить.
+9. Выберите нужный снапшот и нажмите Next.
+10. Имя нужного снапшота вам сообщат специалисты технической поддержки Cloud.ru.
+11. На странице Schedule, в поле Schedule image push, укажите время и дату обновления образа.
+12. Чтобы ожидать завершение сессии пользователя для применения изменений, включите Wait for users to log off.
+13. Чтобы принудительно завершить сессию пользователя в указанный интервал времени и отобразить предупреждение в поле Logoff Message, включите Force users to log off.
+14. Нажмите Next.
+15. На странице Ready to Complete проверьте введенные данные и нажмите Finish.
+16. На вкладке Summary убедитесь, что процесс завершен без ошибок.
+17. Подключитесь к ВРМ через клиент и убедитесь, что изменения применены корректно.
+
+:::