diff --git a/src/vdi/vdi-how-to/vdi-gold.md b/src/vdi/vdi-how-to/vdi-gold.md index d0a569e..c283624 100644 --- a/src/vdi/vdi-how-to/vdi-gold.md +++ b/src/vdi/vdi-how-to/vdi-gold.md @@ -1,2 +1,148 @@ # Gold-образ + +«Золотой образ» (Gold-образ) представляет собой виртуальную машину (VM) с заранее установленной операционной системой (ОС) и набором программного обеспечения (ПО), который вы устанавливаете самостоятельно. VM оптимизирована для использования в среде виртуальных рабочих мест (VDI). «Золотых образов» может быть несколько, если вам нужно использовать разные наборы ПО на ВРМ для разных групп пользователей. +## Процесс подготовки шаблона Gold-образа + +### 1. Заказать сервис +Для начала работы с Gold-образами необходимо иметь активный сервис VDI. Если сервис ещё не подключён, обратитесь в отдел продаж для оформления заказа и настройки инфраструктуры виртуальных рабочих мест. + +*Текущее описание сервиса VDI доступно в соответствующем разделе документации.* + +### 2. Запрос на внесение изменений в шаблон +Для модификации существующего или создания нового Gold-образа выполните следующие действия: + +**Через Service Desk:** +1. Создайте обращение в техническую поддержку Cloud.ru +2. Укажите тему: "Запрос на создание/изменение Gold-образа VDI"; +3. В описании укажите: + - Назначение образа; + - Требуемые изменения (установка ПО, настройки системы и т.д.). + +**Через Личный кабинет:** +1. Перейдите в раздел VDI → Помощь; +2. Выберите опцию "Техподдержка 24/7"; +3. Нажмите "Задать вопрос"; +4. Заполните форму для нового обращения, указав детали запроса; +5. Отправьте обращение на согласование. + +### 3. Получите доступ к виртуальной машине +После одобрения запроса оператор подготовит временную ВМ и предоставит доступ. + +**Получите от оператора:** +- IP-адрес временной ВМ; +- Логин и пароль; +- Срок действия доступа (окно работ). + +### 4. Подключение к ВРМ +Подключитесь к виртуальной машине: + +1. **Используйте RDP-клиент** (Remote Desktop Connection или совместимый клиент) +2. **Введите данные подключения:** + - IP-адрес временной ВМ + - Логин и пароль из обращения +3. **Примите сертификат безопасности** при первом подключении + +### 5. Внесение изменений +В течение выделенного окна работ выполните настройку временной виртуальной машины: + +- **Установите программное обеспечение** — добавьте необходимые приложения, служебные утилиты, специализированные инструменты. +- **Обновите драйверы устройств** — установите актуальные версии драйверов для корректной работы оборудования в виртуальной среде. +- **Настройте операционную систему** — измените системные параметры, настройте политики безопасности, оптимизируйте производительность под ваши задачи. + +После внесения всех изменений убедитесь в работоспособности системы и отсутствии конфликтов между установленными компонентами. + +### 6. Сообщите о завершении настройки + +По окончании работ: + +1. Вернитесь в обращение Service Desk, через которое был предоставлен доступ +2. Уведомите оператора о завершении настройки +3. Укажите в комментарии, что все необходимые изменения внесены и образ готов к дальнейшей обработке + +Оператор создаст финальный Gold-образ на основе настроенной ВМ и развернёт его в вашем пуле VDI. + +## Обновление существующего Gold-образа + +Для внесения изменений в уже существующий Gold-образ повторите шаги 2–6 описанного выше процесса. Процедура обновления аналогична созданию нового образа. + +## Особенности и ограничения + +- **Доступ к подготовке образа** предоставляется исключительно через Service Desk (SD). +- **Клиент работает только с выделенной временной ВМ**, без доступа к производственным виртуальным машинам. +- **Публикация образа выполняется оператором** после проверки внесённых изменений и подтверждения готовности со стороны клиента. + +## Типы пулов VDI: технические особенности + +В Beeline Cloud VDI поддерживаются два типа пулов виртуальных рабочих мест, отличающиеся архитектурой развёртывания: + +### Full Clones (полные клоны) + +Каждая виртуальная машина является полной копией исходного Gold-образа. Full Clones обеспечивают полную изоляцию ресурсов и независимость ВМ друг от друга, что исключает конкуренцию за дисковый ввод-вывод. + +::: details **Особенности Full Clones:** +- Каждая ВМ занимает отдельный дисковый объём, равный размеру исходного образа +- Обновление образа требует пересоздания всех ВМ пула (операция Rebuild) +- Подходит для ресурсоёмких задач, требующих стабильности и изоляции +::: + +### Instant Clones (мгновенные клоны) + +Виртуальные машины создаются на основе общего родительского образа с использованием технологии моментальных снимков (snapshots). Instant Clones обеспечивают быстрое развёртывание ВМ и экономию дискового пространства. + +::: details **Особенности Instant Clones:** +- ВМ используют общий базовый образ с индивидуальными дельта-дисками для изменений +- Значительная экономия дискового пространства +- Обновление образа выполняется через плановое обновление (Schedule Image Push) +- Высокая скорость создания новых ВМ (секунды) +- Оптимально для массового развёртывания офисных рабочих мест +::: + +## Подробные инструкции по обновлению + +Более подробная инструкция по обновлению Gold-образа в зависимости от типа пула: + +::: details Обновление «золотого образа» в пуле типа **Full Clones** + +1. Подключитесь к серверу ВРМ через VMware Horizon Client. +2. Подключитесь к пулу, в котором находится VM «золотого образа». +3. Внесите необходимые изменения в «золотой образ». +4. Сообщите технической поддержке о завершении внесения изменений. +5. После получения ответа от технической поддержки о готовности новой версии «золотого образа» в консоли администратора ВРМ перейдите в раздел Inventory → Desktops. +6. Выберите пул ВРМ, который нужно обновить с учетом изменений в «золотом образе». +7. На вкладке Summary нажмите Edit и перейдите в vCenter Settings. +8. Напротив Template нажмите Browse и выберите нужный «золотой образ». +9. Напротив Host or Cluster нажмите Browse и выберите кластер. +10. Напротив Resource Pool нажмите Browse и выберите ресурсный пул. +11. Напротив Datastores нажмите Browse и выберите хранилище. +12. Проверьте введенные данные и нажмите OK. +13. На вкладке Machines выберите ВРМ, для которых нужно обновить образ. +14. Нажмите Rebuild → OK. +15. Операция Rebuild удаляет существующие ВРМ и создает их заново. Данные на локальном диске ВРМ не сохраняются. +16. Дождитесь завершения процесса развертывания ВРМ из нового «золотого образа». +17. На вкладке Summary отображается статус процесса. Убедитесь, что процесс завершен со статусом «Available». +18. Подключитесь к ВРМ через клиент и убедитесь, что изменения применены корректно. +::: + + +::: details Обновление «золотого образа» в пуле типа **Instant Clones** + +1. Подключитесь к «золотому образу» через клиент ВРМ. +2. Подключитесь к пулу, в котором находится VM «золотого образа». +3. Внесите необходимые изменения в «золотой образ». +4. Сообщите технической поддержке о завершении внесения изменений. +5. После получения ответа от технической поддержки о готовности новой версии «золотого образа» в консоли администратора ВРМ перейдите в раздел Inventory → Desktops. +6. Выберите пул ВРМ, который нужно обновить с учетом изменений в «золотом образе». +7. На вкладке Summary нажмите Maintain и в выпадающем списке выберите Schedule. +8. На странице Schedule Push Image, в разделе Golden Image in vCenter, выберите «золотой образ», который нужно обновить. +9. Выберите нужный снапшот и нажмите Next. +10. Имя нужного снапшота вам сообщат специалисты технической поддержки Cloud.ru. +11. На странице Schedule, в поле Schedule image push, укажите время и дату обновления образа. +12. Чтобы ожидать завершение сессии пользователя для применения изменений, включите Wait for users to log off. +13. Чтобы принудительно завершить сессию пользователя в указанный интервал времени и отобразить предупреждение в поле Logoff Message, включите Force users to log off. +14. Нажмите Next. +15. На странице Ready to Complete проверьте введенные данные и нажмите Finish. +16. На вкладке Summary убедитесь, что процесс завершен без ошибок. +17. Подключитесь к ВРМ через клиент и убедитесь, что изменения применены корректно. + +:::