Compare commits

..

2 Commits

Author SHA1 Message Date
Левченко Людмила Алексеевна dd9de823ef сервис VPN 2026-05-12 18:07:02 +03:00
Анисин Александр Александрович fbd9b516e8 Merge branch 'fix/icon-legal' into 'main'
Иконка

See merge request common/lk-beecloud/beecloud-docs!17
2026-04-24 11:38:25 +00:00
19 changed files with 723 additions and 2 deletions
+20
View File
@@ -268,6 +268,26 @@ export default defineConfig({
{ text: 'Структура платежей', link: '/security/Cloud-NGFW-Pro/payment-structure.md' },
]
},
{
text: 'Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)', link: 'security/Cloud-VPN/VPN-index.md',
collapsed: true,
items: [
{
text: 'Состав сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/compond-index.md',
collapsed: true,
items: [
{ text: 'Доступность сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/compond/availability.md' },
{ text: 'Зоны ответственности', link: '/security/Cloud-VPN/compond/areas-responsibility.md' },
{ text: 'Изоляция ресурсов', link: '/security/Cloud-VPN/compond/insulation.md' },
{ text: 'Варианты предоставления сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/compond/provision.md' },
{ text: 'Дополнительные работы ', link: '/security/Cloud-VPN/compond/work.md' },
]
},
{ text: 'Обзор сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/about.md' },
{ text: 'Тарификация сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/tariffs.md' },
{ text: 'Сроки и условия предоставления сервиса', link: '/security/Cloud-VPN/provision.md' },
]
},
],
'/start/': [
{
+107
View File
@@ -0,0 +1,107 @@
# Cloud Deckhouse Kubernetes
## Назначение сервиса
**Cloud Deckhouse Kubernetes** — это управляемый облачный сервис на базе платформы оркестрации контейнеров Kubernetes.
Сервис автоматизирует настройку:
- серверов;
- сети;
- балансировщиков нагрузки;
- механизмов отказоустойчивости.
Пользователю не нужно самостоятельно управлять инфраструктурой — кластер работает «из коробки».
> **Kubernetes** - это платформа для оркестрации контейнеров, которая автоматизирует развертывание, масштабирование и управление приложениями.
## Автоматизация сервис
**Cloud Deckhouse Kubernetes** самостоятельно выполняет следующие операции:
| Операция | Описание |
|------------------------------|-------------------------------------------------------|
| Управление ролями узлов | Назначает узлам роли master, frontend, system, worker |
| Мониторинг компонентов | Отслеживает состояние всех частей платформы |
| Восстановление после отказов | Автоматически перезапускает отказавшие узлы и поды |
## Архитектура и компоненты
Для стабильной работы сервиса используются три ключевых компонента:
- **Deckhouse** — платформа управления. Устанавливает, обновляет и настраивает кластер.
- **etcd** — распределенное хранилище. Сохраняет состояние кластера и данные конфигурации.
- **Балансировщики нагрузки** — единая точка входа. Направляют трафик к работающим приложениям.
## Доступ к приложениям
Подключение к приложениям внутри кластера выполняется через единую точку доступа. Подключаться к отдельным узлам не требуется.
## Управление и мониторинг
| Задача | Инструмент |
|-------------------------------------------------|-----------------------|
| Управление кластером и развертывание приложений | Веб-интерфейс Console |
| Мониторинг состояния системы | Grafana |
## Отказоустойчивость
Кластер поставляется в отказоустойчивой архитектуре, которая обеспечивает:
- высокую доступность плоскости управления (control plane);
- автоматическое восстановление узлов при отказах.
### Типы узлов кластера
Кластер состоит из следующих типов виртуальных серверов:
| Тип виртуального сервера | Количество узлов | Назначение |
| ------------------------------- | ---------------- | -------------------- |
| **Master-узлы (control plane)** | 3 | Обязательные узлы. На них работают управляющие компоненты кластера: API server, etcd, controller manager, scheduler. |
| **System-узлы** | 2 | Служебные узлы. На них размещаются внутренние компоненты платформы Deckhouse, системы мониторинга (Prometheus, Grafana), логирования и другие вспомогательные сервисы, обеспечивающие работу кластера. |
| **Frontend-узлы** | 2 | Узлы, предназначенные для обработки входящего трафика. На них работают Ingress-контроллеры и балансировщики нагрузки, которые принимают запросы из внешней сети и распределяют их между приложениями, запущенными на worker-узлах. |
| **Worker-узлы** | от 1 и более | Узлы, на которых непосредственно выполняются пользовательские приложения в контейнерах. Именно здесь размещаются поды с сервисами и прикладными компонентами. |
::: info Примечание
По умолчанию кластер работает в высокодоступном режиме. Выход из строя одного или двух master-узлов не приводит к потере управления кластером.
:::
::: warning Важно
Для тестовых сред возможна **одноузловая конфигурация control plane**. В этом случае отказ master-узла сделает кластер неуправляемым.
:::
## Доступ к кластеру
Прямой доступ к серверам кластера (по SSH) не предоставляется.
Управление приложениями и ресурсами кластера возможно через:
- **kubectl** — командная строка;
- **веб-интерфейс Console**;
- **API Kubernetes**.
## Возможности сервиса
**Cloud Deckhouse Kubernetes** предоставляет возможности, позволяющие использовать Kubernetes без самостоятельного администрирования инфраструктуры.
Сервис обеспечивает:
- автоматическое управление кластером (установка, обновление, настройка);
- высокую доступность control plane;
- единую точку входа в приложения;
- автоматическое восстановление при отказах;
- веб-доступ к управлению кластером и мониторингу;
- совместимость со стандартными инструментами (**kubectl**);
- автоматическое масштабирование приложений;
- блочные и сетевые хранилища для данных приложений (Persistent Volume).
## Сценарии использования
Сервис подходит для систем, где требуется надежная оркестрация контейнеров и упрощенное управление инфраструктурой.
Примеры использования:
- размещение production-приложений в контейнерах с высокими требованиями к доступности;
- микросервисная архитектура с единой точкой управления кластером;
- работа stateful-приложений (базы данных, очереди) с сохранением состояния;
- быстрое развертывание Kubernetes-кластера без ручной настройки сети, хранилищ и мониторинга;
- администрирование через веб-интерфейс без прямого доступа к серверам.
+238
View File
@@ -0,0 +1,238 @@
# Подключение к сервису Deckhouse
В данном разделе описаны способы подключения к кластеру **Cloud Deckhouse Kubernetes**. Рассматривается работа с кластером через веб-интерфейс **Console**, а также управление через командную строку с использованием утилиты **kubectl** после генерации **kubeconfig**.
## Предварительные требования
После предоставления доступа к **сервису Cloud Deckhouse Kubernetes** пользователь получает возможность управлять кластером через веб-интерфейс **Console**.
**Console** - это встроенный веб-интерфейс платформы Deckhouse, предназначенный для упрощения взаимодействия с Kubernetes-кластером.
Он позволяет выполнять большинство операций, доступных в командной строке через **kubectl**, в визуальном режиме:
- мониторинг состояния кластера;
- управление узлами и модулями;
- настройку безопасности и сети.
## Вход в Console
1. Откройте веб-браузер и перейдите по адресу, предоставленному для доступа к Console.
::: info Примечание
URL-адрес направляется пользователю на электронную почту при предоставлении доступа.
:::
2. На странице ввода учетных данных выполняется аутентификация при помощи логина и пароля;
![Авторизация](images/authorization.png)
3. После успешной аутентификации откроется главная страница веб-интерфейса Console.
![Главная страница](images/home-page.png)
## Основные разделы Console
В левой боковой панели веб-интерфейса Console расположены основные разделы для управления кластером:
| Раздел | Назначение |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Deckhouse** | Управление платформой Deckhouse: обзор, обновления, модули, глобальные настройки |
| **Проекты** | Управление проектами, шаблонами проектов и namespace (пространствами имен) |
| **Узлы** | Управление узлами кластера: группы узлов, конфигурации, классы машин, статические узлы |
| **Конфигурация** | Настройка Deschedulers и Priority Classes |
| **Доступ** | Управление аутентификацией, сессиями пользователей, правами доступа (RBAC) |
| **Сеть** | Настройка Egress-шлюзов, балансировки и управление сертификатами |
| **Хранилище** | Управление Persistent Volume, классами хранилищ и снимками томов |
| **Безопасность** | Настройка политик безопасности и операционных политик |
| **Мониторинг** | Просмотр данных, дашбордов, активных алертов, настройка уведомлений и экспорт метрик |
| **Журналирование** | Управление отправкой и сбором логов |
## Генерация kubeconfig через Console
Помимо управления через веб-интерфейс, Console позволяет сгенерировать файл **kubeconfig** для доступа к кластеру через **kubectl**.
1. На главной странице Console находится раздел «Инструменты» (Tools);
2. Необходимо выбрать пункт «Генератор kubeconfig» (Generate kubeconfig);
3. Нажимается кнопка генерации - система сгенерирует необходимые команды;
4. Далее, нужно скопировать и выполнить в терминале команды, которые сгенерированы для пользовательской учетной записи.
::: info Примечание
Сгенерированный **kubeconfig** уже содержит все необходимые параметры для подключения к API Kubernetes.
:::
## Примеры простейших команд kubectl
После настройки **kubeconfig** управление кластером осуществляется через командную строку с помощью утилиты **kubectl**. Ниже приведены основные команды для начала работы.
### Проверка подключения к кластеру
```
kubectl cluster-info
```
**Пример вывода:**
```
Kubernetes control plane is running at https://127.0.0.1:6445
To further debug and diagnose cluster problems, use 'kubectl cluster-info dump'.
```
### Просмотр узлов кластера
```
kubectl get nodes
```
**Пример вывода:**
```
NAME STATUS ROLES AGE VERSION
cloud-frontend-0 Ready frontend 12d v1.32.10
cloud-frontend-1 Ready frontend 12d v1.32.10
cloud-master-0 Ready control-plane,master 12d v1.32.10
cloud-master-1 Ready control-plane,master 12d v1.32.10
cloud-master-2 Ready control-plane,master 12d v1.32.10
cloud-system-0 Ready system 12d v1.32.10
cloud-system-1 Ready system 12d v1.32.10
cloud-worker-a374349e-zznfp-nkqr2 Ready worker 12d v1.32.10
cloud-worker-a374349e-zznfp-rdpdz Ready worker 12d v1.32.10
```
### Просмотр пространств имен
```
kubectl get namespaces
```
**Пример вывода:**
```
NAME STATUS AGE
d8-admission-policy-engine Active 12d
d8-cert-manager Active 12d
d8-chrony Active 12d
d8-cloud-instance-manager Active 12d
d8-cloud-provider-vcd Active 12d
d8-cni-cilium Active 12d
d8-console Active 12d
d8-dashboard Active 12d
d8-descheduler Active 12d
d8-ingress-nginx Active 12d
d8-local-path-provisioner Active 12d
d8-log-shipper Active 12d
d8-metallb Active 12d
d8-monitoring Active 12d
d8-multitenancy-manager Active 12d
d8-observability Active 12d
d8-operator-prometheus Active 12d
d8-pod-reloader Active 12d
d8-service-accounts Active 12d
d8-snapshot-controller Active 12d
d8-system Active 12d
d8-upmeter Active 12d
d8-user-authn Active 12d
default Active 12d
kube-node-lease Active 12d
kube-public Active 12d
kube-system Active 12d
```
### Просмотр подов в конкретном namespace
```
kubectl get pods -n d8-console
```
**Пример вывода:**
```
NAME READY STATUS RESTARTS AGE
backend-546c7496f8-2nzx2 1/1 Running 0 3d7h
backend-546c7496f8-nxqf4 1/1 Running 0 3d7h
console-dex-authenticator-6b7d456445-7cg9p 2/2 Running 0 12d
console-dex-authenticator-6b7d456445-ljjr8 2/2 Running 0 12d
frontend-79cb59c94d-cf457 1/1 Running 0 3d7h
frontend-79cb59c94d-rvlzk 1/1 Running 0 3d7h
observability-gw-59c4fb6548-2lcqr 1/1 Running 0 3d7h
observability-gw-59c4fb6548-9n6nb 1/1 Running 0 3d7h
```
### Просмотр логов пода
```
kubectl logs frontend-79cb59c94d-cf457 -n d8-console
```
### Просмотр сервисов
```
kubectl get services -n d8-console
```
**Пример вывода:**
```
NAME TYPE CLUSTER-IP EXTERNAL-IP PORT(S) AGE
backend ClusterIP 10.222.4.60 <none> 8999/TCP 12d
console-dex-authenticator ClusterIP 10.222.224.82 <none> 443/TCP 12d
frontend ClusterIP 10.222.226.106 <none> 80/TCP 12d
observability-gw ClusterIP None <none> 3000/TCP,8443/TCP 12d
```
### Быстрое получение информации о ресурсах
```
kubectl get all -n d8-console
```
**Пример вывода:**
```
NAME READY STATUS RESTARTS AGE
pod/backend-546c7496f8-2nzx2 1/1 Running 0 3d7h
pod/backend-546c7496f8-nxqf4 1/1 Running 0 3d7h
pod/console-dex-authenticator-6b7d456445-7cg9p 2/2 Running 0 12d
pod/console-dex-authenticator-6b7d456445-ljjr8 2/2 Running 0 12d
pod/frontend-79cb59c94d-cf457 1/1 Running 0 3d7h
pod/frontend-79cb59c94d-rvlzk 1/1 Running 0 3d7h
pod/observability-gw-59c4fb6548-2lcqr 1/1 Running 0 3d7h
pod/observability-gw-59c4fb6548-9n6nb 1/1 Running 0 3d7h
NAME TYPE CLUSTER-IP EXTERNAL-IP PORT(S) AGE
service/backend ClusterIP 10.222.4.60 <none> 8999/TCP 12d
service/console-dex-authenticator ClusterIP 10.222.224.82 <none> 443/TCP 12d
service/frontend ClusterIP 10.222.226.106 <none> 80/TCP 12d
service/observability-gw ClusterIP None <none> 3000/TCP,8443/TCP 12d
NAME READY UP-TO-DATE AVAILABLE AGE
deployment.apps/backend 2/2 2 2 12d
deployment.apps/console-dex-authenticator 2/2 2 2 12d
deployment.apps/frontend 2/2 2 2 12d
deployment.apps/observability-gw 2/2 2 2 12d
NAME DESIRED CURRENT READY AGE
replicaset.apps/backend-546c7496f8 2 2 2 3d7h
replicaset.apps/backend-69d8c6bd68 0 0 0 12d
replicaset.apps/console-dex-authenticator-6b7d456445 2 2 2 12d
replicaset.apps/console-dex-authenticator-74c97bf4d6 0 0 0 12d
replicaset.apps/frontend-6b7ffb7bbd 0 0 0 9d
replicaset.apps/frontend-79cb59c94d 2 2 2 3d7h
replicaset.apps/frontend-79ccdfc56b 0 0 0 12d
replicaset.apps/observability-gw-574cdfdd87 0 0 0 12d
replicaset.apps/observability-gw-59c4fb6548 2 2 2 3d7h
```
### Получение справки
Для получение справки по любой команде используется флаг **--help**:
```
kubectl get pods --help
kubectl describe pod --help
```
### Просмотр подробной информации о конкретном ресурсе
```
kubectl describe pod <имя-пода> -n <namespace>
```
+83
View File
@@ -0,0 +1,83 @@
# Права и возможности пользователей
При развертывании сервиса Cloud Deckhouse Kubernetes создается учетная запись с уровнем доступа **SuperAdmin**. Этот уровень предоставляет расширенные права на управление кластером Kubernetes.
**SuperAdmin** получает полный контроль над своими приложениями и ресурсами в пределах выделенного кластера или пространства имен (namespace).
## Ограничения доступа SuperAdmin
SuperAdmin **не имеет доступа** к следующим компонентам:
- инфраструктурный уровень (гипервизоры, физические серверы, сетевое оборудование);
- управление компонентами платформы Deckhouse на уровне всего кластера;
- master-узлы, system-узлы и frontend-узлы;
- изменение конфигурации платформы Deckhouse и ее глобальных модулей.
## Доступные действия
### Управление пространствами имен (Namespaces)
SuperAdmin может управлять пространствами имен:
- создавать новые namespace;
- удалять namespace (все ресурсы внутри удаляются);
- просматривать список всех namespace;
- устанавливать метки (labels) и аннотации для namespace.
### Управление рабочими нагрузками
SuperAdmin имеет полный контроль над подами, развертываниями и другими ресурсами приложений:
- создавать, обновлять и удалять Deployment, StatefulSet, DaemonSet;
- создавать, обновлять и удалять Pod;
- просматривать логи подов (`kubectl logs`);
- подключаться к выполняющемуся контейнеру (`kubectl exec`);
- масштабировать развертывания (увеличивать или уменьшать количество реплик);
- обновлять версии образов контейнеров;
- удалять поды (в том числе принудительно);
- просматривать события (events) в namespace.
### Управление сетевым доступом (Services & Ingress)
SuperAdmin может настраивать способы доступа к приложениям как внутри кластера, так и из внешней сети:
SuperAdmin может настраивать способы доступа к приложениям внутри кластера и из внешней сети:
- создавать, изменять и удалять Service (типы: ClusterIP, NodePort, LoadBalancer);
- создавать, изменять и удалять Ingress-правила для маршрутизации входящего трафика;
- настраивать порты и селекторы для сервисов;
- просматривать список сервисов и их конечных точек (endpoints).
### Управление хранилищем (Storage)
SuperAdmin может создавать и использовать тома для хранения данных приложений:
- создавать Persistent Volume Claim (PVC);
- удалять PVC (освобождать дисковое пространство);
- просматривать список PVC и их статусов;
- использовать PVC в подах (монтировать тома).
### Управление конфигурацией (ConfigMaps & Secrets)
SuperAdmin может создавать и изменять конфигурационные данные и секреты для приложений:
- создавать, изменять и удалять ConfigMap;
- создавать, изменять и удалять Secrets (например, для хранения токенов, паролей или ключей);
- монтировать ConfigMap и Secrets в поды в виде переменных окружения или файлов.
### Мониторинг и наблюдаемость
SuperAdmin имеет доступ к метрикам и логам своих приложений:
- просматривать метрики приложений в Grafana;
- просматривать логи через `kubectl logs` или интерфейс сбора логов (Loki);
- просматривать дашборды с информацией о потреблении ресурсов (CPU, RAM, Storage) своими приложениями;
- просматривать события Kubernetes (events) для диагностики проблем.
### Управление доступом (RBAC)
SuperAdmin может управлять правами других пользователей в рамках своего пространства имен:
- создавать и удалять учетные записи (ServiceAccount);
- назначать роли (Role, RoleBinding) другим пользователям в пределах своего namespace;
- ограничивать доступ к отдельным ресурсам.
+16
View File
@@ -0,0 +1,16 @@
---
section_links:
- title: Обзор сервиса
link: /security/Cloud-VPN/about.md
description:
- title: Тарификация сервиса
link: /security/Cloud-VPN/tariffs.md
description:
- title: Сроки и условия предоставления сервиса
link: /security/Cloud-VPN/provision.md
description:
---
# Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)
Сервис используется для шифрования данных VPN-протоколам.
+62
View File
@@ -0,0 +1,62 @@
# Cloud NGFW
## Назначение сервиса
Сервис «Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)» предназначен для шифрования данных VPN-протоколами.
**VPN** (Virtual Private Network) — виртуальная частная сеть. Обобщенное название технологий, которые обеспечивают сетевые соединения поверх другой сети.
**Шифрование** — способ преобразования данных из читаемого формата в закодированный, нечитаемый формат с помощью алгоритма.
Сервис использует отдельный доступ в интернет. Сервис предоставляется как самостоятельное решение на базе платформы **программно-аппаратного комплекса (ПАК) ViPNet**. Решение имеет сертификаты соответствия ФСБ России и ФСТЭК России.
::: details (ПАК) ViPNet
ViPNet — это российское средство криптографической защиты информации для организации защищенных VPN-сетей.
:::
## Пропускная способность
Пропускная способность VPN-канала **не зависит** от пропускной способности интернет-канала, предоставляемого в сервисе «Предоставление доступа в интернет». Эти сервисы используют разные схемы выхода в интернет по различным каналам.
## Возможности сервиса
Сервис «Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)» организует одно или несколько виртуальных соединений. Этот функционал используется для доступа:
- к пулу ресурсов Beeline Cloud;
- к оборудованию заказчика в ЦОД Beeline Cloud.
Доступ осуществляется по публичным интернет-каналам с использованием средств защиты. Средства сертифицированы ФСБ и ФСТЭК России.
## Типы защищённых подключений клиентов
Сервис предлагает следующие типы подключений к ресурсам Beeline Cloud:
- VPN-подключение типа **Сеть-сеть**;
- Подключение типа **Удаленный доступ**.
### Особенности работы ПАК ViPNet
ПАК ViPNet Coordinator поддерживает только один режим работы одновременно. При типе подключения «Сеть-сеть» L2VPN используется дополнительное выделенное оборудование. Основная инфраструктура использует подключение L3VPN.
### Протоколы и шифрование
ПАК использует собственные протоколы туннелирования ViPNet (инкапсуляция IP-трафика приложений в UDP и IP) с шифрованием по ГОСТ 28147-89 (256 бит).
## Условия предоставления сервиса
Сервис предоставляется в зависимости от:
- выбранной схемы подключения;
- желаемых показателей производительности (скорость и количество туннелируемых адресов);
- варианта использования оборудования на стороне заказчика для подключения типа «Сеть-сеть».
### Варианты оборудования для подключения «Сеть-сеть»
| Вариант | Описание |
|---------|----------|
| Аренда ViPNet Coordinator у Beeline Cloud | Заказчик арендует оборудование у провайдера |
| Использование собственного ViPNet Coordinator | Оборудование находится у заказчика. Заказчик самостоятельно настраивает межсетевое взаимодействие. Beeline Cloud может выполнить настройку за отдельную плату. |
## Требования к сети
Для работы ViPNet Coordinator заказчику необходимо использовать **уникальный внешний «белый» IP-адрес**.
@@ -0,0 +1,9 @@
# Зоны ответственности
Разграничение зон ответственности за работоспособность компонентов сети ViPNet при использовании **сети ViPNet beeline cloud**:
![Использование сети ViPNet beeline cloud](../../image/VPN/VPN-ViPNet-beeline-cloud-1.png)
Разграничение зон ответственности за работоспособность компонентов сети ViPNet при использовании **межсетевого взаимодействия между сетями ViPNet заказчика и beeline cloud**:
![Организация межсетевого взаимодействия между сетями ViPNet заказчика и beeline cloud](../../image/VPN/VPN-ViPNet-beeline-cloud-2.png)
@@ -0,0 +1,15 @@
# Доступность сервиса
Сервис **Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)** обеспечивает доступность не менее **99,95%** в зоне функционирования оборудования. Beeline Cloud гарантирует эти параметры только на своей стороне.
## Доступность криптографического шлюза
Активный внешний порт криптографического шлюза (ViPNet Coordinator) доступен из сетей общего пользования через порты, необходимые для работы ViPNet.
## Отказоустойчивость
Программно-аппаратный комплекс (ПАК) на стороне Beeline Cloud работает в режиме кластера горячего резервирования (active-passive). Кластер предназначен для горячей замены функций одного из серверов ViPNet другим сервером в случае его сбоя.
## Мониторинг
ПАК подключен к корпоративной системе мониторинга сетевых устройств. Система отслеживает активность внешнего интерфейса криптографического шлюза и автоматически оповещает администраторов о его недоступности.
@@ -0,0 +1,18 @@
---
section_links:
- title: Доступность сервиса
link: /security/Cloud-VPN/compound/availability.md
compound:
- title: Зоны ответственности
link: /security/Cloud-VPN/compound/areas-responsibility.md
compound:
- title: Изоляция ресурсов
link: /security/Cloud-VPN/compound/insulation.md
compound:
- title: Варианты предоставления сервиса
link: /security/Cloud-VPN/compound/provision.md
compound:
- title: Дополнительные работы
link: /security/Cloud-VPN/compound/work.md
compound:
---
@@ -0,0 +1,14 @@
# Изоляция ресурсов
В сервисе **Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)** внутренние ресурсы заказчика полностью изолированы от ресурсов других заказчиков.
**Ресурсы** — это данные и системы, которые туннелируются через криптографический шлюз для защищенного внешнего доступа клиентов заказчика.
#### Изоляция обеспечивается следующими механизмами:
- внутреннее сетевое оборудование Beeline Cloud — ресурсы находятся в разных VLAN;
- списки правил сетевого доступа и другие средства защиты и ограничения.
## Доступ к ресурсам
К внутренним ресурсам конкретного заказчика подключаются только те пользователи, которые соответствуют правилам сетевого доступа. Правила создаются на межсетевом оборудовании Beeline Cloud.
@@ -0,0 +1,37 @@
# Варианты предоставления сервиса
## Типы подключения
Сервис **Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)** предлагает два типа подключений к ресурсам Beeline Cloud:
1. VPN-подключение типа **Сеть-сеть**;
2. Подключение типа **Удаленный доступ**.
## 1. VPN-подключение типа Сеть-сеть
Beeline Cloud выполняет работы:
| Работа | Комментарий |
|--------|-------------|
| Установка на стороне заказчика совместимого сервера **ViPNet Coordinator** (HW2000\1000\100\50) | Установка выполняется либо beeline cloud, либо используется существующий сервер заказчика.<br>Проводимые работы:<br>- Монтаж серверного оборудования **ViPNet Coordinator** на территории объекта заказчика.<br>- Инсталляция ПО **ViPNet Coordinator**.<br>- Настройка **ViPNet Coordinator**.|
| Настройка межсетевого взаимодействия между **ViPNet Coordinator** заказчика (силами Beeline Cloud или силами заказчика) и Beeline Cloud. | - |
| Предоставление доступа заказчику к ресурсам Beeline Cloud | Настройка:<br>- Правил сетевого доступа на ViPNet Coordinator DataFort заказчика и на внутреннем сетевом оборудовании Beeline Cloud.<br>- Сетевой связанности между **ViPNet Coordinator DataFort** и ресурсами в пуле заказчика. Beeline Cloud добавляет соответствующий VLAN на CPE-устройство или виртуальных машин (ВМ).<br>- Правил сетевого доступа на устройстве CPE заказчика в облаке.|
### Схема предоставления сервиса
![Схема подключения типа Сеть-сеть](../../image/VPN/VPN-сеть-сеть.png)
## 2. VPN-подключение типа Удаленный доступ
Beeline Cloud выполняет работы:
| Работа | Комментарий |
|--------|-------------|
|Создание учетных данных для первичной инициализации ПО **ViPNet Client** для подключения к защищенной сети **ViPNet** Beeline Cloud | Администратор сети ViPNet beeline cloud создает новый абонентский пункт и пользователя для нового ViPNet клиента.<br>Администратор сети ViPNet beeline cloud создает учетные данные для первичной инициализации ПО ViPNet заказчика.<br>В результате создаются следующие файлы:<br>1. Файл с расширением `*.dst`:<br>-адресные справочники из центра управления сетью;<br>-основную информацию (ключи пользователя, ключи узла, резервный набор персональных ключей);<br>- лицензионный файл.<br>2. Файл с расширением `*.txt`* содержит пароль пользователя ViPNet клиента.|
|Передача учетных данных заказчику администратором сети ViPNet beeline cloud | Сервис предлагает два защищенных способа передачи данных:<br>- съемный носитель информации;<br>- сетевой канал передачи данных. Данные шифруются.|
|Установка и настройка на ПК\ мобильное устройство заказчика соответствующего ПО ViPNet силами заказчика | - |
|Предоставление доступа заказчику к ресурсам beeline cloud | Настройка:<br>- Правил сетевого доступа на ViPNet Coordinator DataFort заказчика и на внутреннем сетевом оборудовании beeline cloud.<br>- Сетевой связанности между ViPNet Coordinator beeline cloud и ресурсами в пуле заказчика. Beeline cloud добавляет VLAN на CPE устройство или ВМ.<br>- Правил сетевого доступа на устройстве CPE заказчика в облаке.|
### Схема предоставления сервиса
![Схема подключения типа Удаленный доступ](../../image/VPN/VPN-удаленный-доступpng.png)
+20
View File
@@ -0,0 +1,20 @@
# Дополнительные работы
Дополнительные работы не входят в сервис **Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)** и тарифицируются отдельно по фактическим трудозатратам.
::: warning Важно
Заказчик отвечает за установку и настройку клиентского ПО для организации VPN-подключения.
:::
| Наименование работ | Трудозатраты, ч/ч | Квалификация специалиста |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | -------------------------------- |
| Удаленная настройка оборудования — криптошлюза или клиентского ПО — на стороне заказчика | от 1 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
| Настройка особых правил разграничения доступа к информационным ресурсам и фильтрации трафика | от 0,5 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
| Настройка дополнительного или изменение параметров существующего VPN-подключения | от 0,5 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
| Изменение, добавление и удаление учетной записи пользователя VPN-подключения для удаленного доступа | от 0,5 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
::: info Примечание
**Человеко-час (ч/ч)** — это единица учета рабочего времени, соответствующая одному часу фактической работы одного сотрудника.
:::
+54
View File
@@ -0,0 +1,54 @@
# Сроки и условия предоставления сервиса
## Порядок подключения сервиса
### Заказчик
1. Заполните и подпишите бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)** и опросный лист.
2. Отправьте отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail `presales@datafort.ru` и корпоративный e-mail менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
3. Предоставьте ФИО и e-mail администратора платформы.
4. Направьте оригинал БЗ в Beeline Cloud в порядке, установленном договором.
Скачайте [опросный лист](https://disk.datafort.ru/public/s/DiqBkajp7rEoXym) с помощью сервиса Cloud Workspace (WS).
### Beeline Cloud
1. Проверяет корректность заполнения бланка заказа и опросного листа и регистрирует заказ.
2. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
3. Подключает сервис.
4. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
## Настройка нестандартных конфигураций
Если требуется настройка нестандартных конфигураций, заказчик предоставляет необходимую информацию в Beeline Cloud.
## Прием запросов от заказчика
Beeline Cloud принимает запросы только от уполномоченных лиц заказчика, указанных в бланке заказа. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки Beeline Cloud напрямую, он получает рекомендацию направить обращение через уполномоченных лиц.
## Зона ответственности
### Заказчик:
Заказчик принимает следующие условия использования сервиса:
- использование сервиса осуществляется **на свой риск**;
- Beeline Cloud **не несет ответственности** за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь:
- утрату данных;
- утрату возможности использования сервиса;
- упущенную выгоду;
- прерывание бизнеса.
Указанные последствия могут возникать в результате использования или невозможности использования сервиса.
### Beeline Cloud
Beeline Cloud обеспечивает работоспособность сервиса в соответствии с условиями договора.
Beeline Cloud **не несёт ответственности** за:
- обеспечение защиты от угроз информационной безопасности;
- ошибки, сбои или недостаточную производительность программного обеспечения, разработанного сторонним вендором;
- непрерывность и надёжность работы такого ПО.
При выявлении ошибок в программном обеспечении, на котором развёрнут сервис, Beeline Cloud регистрирует инцидент в технической поддержке вендора и содействует его устранению.
+28
View File
@@ -0,0 +1,28 @@
# Тарификация сервиса
Сервис «Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)» предоставляется как самостоятельное решение. Сервис оформляется в бланке заказа (БЗ).
## Состав платежей
Платежи включают:
- **единовременный платеж** — за подключение услуги и конфигурацию параметров устройства на платформе;
- **ежемесячный платеж** — за предоставление сервиса.
## Единовременный платеж
Единовременный платеж включает:
- подключение сервиса;
- настройку параметров устройства;
- дополнительные работы.
## Ежемесячный платеж
Размер фиксированного ежемесячного платежа зависит от **защищаемой полосы пропускания** (скорости VPN-канала). Точный размер указывается в бланке заказа (БЗ).
Beeline Cloud предоставляет оборудование и/или программное обеспечение в рамках ежемесячного платежа.
## Дополнительные работы
[Дополнительные работы](./compound/work.md) выполняются на основании заявок от уполномоченных представителей заказчика (указанных в БЗ) и оплачиваются отдельно.
Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 70 KiB

Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 68 KiB

Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 35 KiB

Binary file not shown.

After

Width:  |  Height:  |  Size: 40 KiB

+2 -2
View File
@@ -37,8 +37,8 @@ section_links:
#link: /security/Cloud-WAF-PRO
description: В работе
- title: Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN)
#link: /security/Cloud-VPN
description: В работе
link: /security/Cloud-VPN
description:
- title: Cloud DDoS Protection
#link: /security/Cloud-DDoS
description: В работе