Compare commits

...

1 Commits

8 changed files with 318 additions and 2 deletions
+12
View File
@@ -316,6 +316,18 @@ export default defineConfig({
], ],
'/Workspace/': [
{text: 'Cloud Workspace', link: '/Workspace/Workspace-index.md'},
{text: 'Обзор сервиса', link: '/Workspace/about.md'},
{text: 'Описание технических параметров', link: '/Workspace/technical-parameters.md'},
{text: 'Подключение к сервису', link: '/Workspace/connection.md'},
{text: 'Практические руководства', link: '/Workspace/how-to.md'},
{text: 'Квоты и лимиты', link: '/Workspace/quotas.md'},
{text: 'Ограничения', wip: true},
{text: 'Порядок платежей', wip: true},
],
'/Apache-Kafka/': [ '/Apache-Kafka/': [
{text: 'Apache Kafka', link: '/Apache-Kafka/Kafka-index.md'}, {text: 'Apache Kafka', link: '/Apache-Kafka/Kafka-index.md'},
{text: 'Обзор сервиса', link: '/Apache-Kafka/about-service.md'}, {text: 'Обзор сервиса', link: '/Apache-Kafka/about-service.md'},
+22
View File
@@ -0,0 +1,22 @@
---
section_links:
- title: Обзор сервиса
link: /Workspace/about.md
description: Назначение, состав и возможности платформы
- title: Описание технических параметров
link: /Workspace/technical-parameters.md
description: Варианты предоставления, способы доступа и интеграции
- title: Подключение к сервису
link: /Workspace/connection.md
description: Порядок подключения и первый вход в платформу
- title: Практические руководства
link: /Workspace/how-to.md
description: Примеры решения типовых задач
- title: Квоты и лимиты
link: /Workspace/quotas.md
description: Лимиты вариантов предоставления Public и Premium
---
# Cloud Workspace
В данном разделе представлена документация по сервису **Cloud Workspace** — платформе офисного пространства Beeline Cloud, объединяющей инструменты для общения, хранения данных и совместной работы.
+81
View File
@@ -0,0 +1,81 @@
# Cloud Workspace
## Назначение сервиса
**Cloud Workspace** — это облачная платформа офисного пространства, объединяющая инструменты и бизнес-приложения для общения, хранения данных и совместной работы.
Платформа позволяет организовать в «едином окне»:
- хранение данных и совместную работу с файлами и документами;
- корпоративные коммуникации — почту, чаты, аудио- и видеозвонки;
- управление проектами и задачами.
Сервис построен на базе решений с открытым исходным кодом и является отечественной альтернативой зарубежным офисным платформам.
**Cloud Workspace** относится к управляемым корпоративным сервисам Beeline Cloud: платформу разворачивает и сопровождает провайдер. В сервис включены резервное копирование и техническая поддержка в режиме 24/7.
## Состав платформы
В веб-интерфейсе платформы доступны следующие модули:
| Модуль | Назначение |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Виджеты** | Главная страница со сводкой: рекомендуемые файлы, упоминания в обсуждениях, карточки задач, приближающиеся события, почта |
| **Файлы** | Хранение файлов и папок, настройка прав доступа, общий доступ по ссылке |
| **Фото** | Просмотр изображений и видео в браузере |
| **События** | Лента действий пользователей: изменения файлов и другие события на платформе |
| **Конференции** | Корпоративные чаты, аудио- и видеозвонки, конференции с внешними участниками |
| **Почта** | Почтовый клиент для работы с корпоративными ящиками |
| **Контакты** | Адресные книги и группы контактов |
| **Календарь** | Календари, события, приглашение участников |
| **Пароли** | Корпоративный менеджер паролей |
| **Карточки** | Kanban-доски для управления проектами и задачами |
| **Формы** | Создание опросов и анкет, сбор и выгрузка ответов |
Помимо перечисленных модулей платформа поддерживает работу с заметками и ментальными картами (mindmap), просмотр документов PDF, EPUB и CBZ, а также распаковку архивов без скачивания.
## Возможности сервиса
**Cloud Workspace** предоставляет набор возможностей для организации совместной работы без самостоятельного администрирования платформы.
Сервис обеспечивает:
- безопасное хранение данных с настройкой прав доступа к ресурсам;
- онлайн-редактирование документов, таблиц и презентаций в браузере;
- одновременную работу нескольких пользователей с одним документом с поддержкой версионности;
- публикацию файлов и папок по внешней ссылке с заданием пароля, срока действия и сообщения получателю;
- корпоративные чаты, аудио- и видеовызовы, конференции с внешними участниками;
- работу с почтой, календарём и контактами;
- создание опросов и Kanban-досок;
- централизованное хранение паролей;
- интеграцию с Active Directory, Microsoft Outlook и Multifactor.
## Варианты предоставления
Сервис предоставляется в двух вариантах:
- **Public** — в отказоустойчивом публичном облаке Cloud Compute на общем пуле ресурсов;
- **Premium** — на базе выделенного пула ресурсов с учётом потребностей заказчика; также доступны брендирование веб-интерфейса и дополнительные модули.
Подробные параметры вариантов предоставления и интеграции приведены в разделе [Описание технических параметров](./technical-parameters.md), лимиты — в разделе [Квоты и лимиты](./quotas.md).
## Безопасность
Безопасность сервиса обеспечивается следующими мерами:
- размещение в виртуальной инфраструктуре Beeline Cloud, аттестованной на соответствие требованиям 152-ФЗ по уровню защищённости УЗ-1;
- многофакторная аутентификация при входе пользователей;
- настройка уровня прав доступа к ресурсам;
- выделенный VPN-канал для безопасного подключения (по запросу).
## Сценарии использования сервиса
**Cloud Workspace** подходит для организаций, которым требуется единая защищённая среда совместной работы.
Сервис может применяться в следующих сценариях:
- замещение зарубежных облачных офисных сервисов с хранением данных на территории РФ;
- совместная работа распределённых команд с файлами и документами;
- корпоративные коммуникации — почта, чаты и видеоконференции в одном интерфейсе;
- обмен документами с внешними контрагентами по защищённым ссылкам;
- управление проектами и задачами на Kanban-досках.
+38
View File
@@ -0,0 +1,38 @@
# Подключение к сервису
В данном разделе описан порядок подключения сервиса **Cloud Workspace** и первый вход в веб-интерфейс платформы.
## Порядок подключения
1. Оставьте заявку на подключение сервиса через менеджера Beeline Cloud или форму на [официальной странице сервиса](https://cloud.beeline.ru/cloud-services/cloud-workspace/).
2. Согласуйте параметры предоставления: вариант размещения (**Public** или **Premium**), количество пользователей, необходимые интеграции и подключаемые сервисы.
3. После развёртывания сервиса получите параметры доступа к платформе — адрес веб-интерфейса и учётные данные. Порядок их предоставления уточняйте у менеджера Beeline Cloud.
::: info Примечание
Перед подключением сервиса можно заказать демонстрацию на официальной странице сервиса.
:::
## Вход в веб-интерфейс
1. Откройте в браузере адрес портала, предоставленный при подключении сервиса.
2. Введите логин и пароль учётной записи.
3. Если для организации включена многофакторная аутентификация, подтвердите вход вторым фактором.
После входа открывается главная страница платформы — **Виджеты**. На ней отображается сводка по рабочему пространству: рекомендуемые файлы, упоминания в обсуждениях, карточки задач, приближающиеся события, важная и непрочитанная почта.
## Интерфейс платформы
В верхней панели расположены модули платформы: **Файлы**, **Фото**, **События**, **Конференции**, **Почта**, **Контакты**, **Календарь**, **Пароли**, **Карточки**, **Формы**.
В правой части верхней панели доступны:
- поиск по платформе;
- уведомления;
- список контактов;
- меню профиля — настройки учётной записи.
Также на платформе можно настроить статус присутствия (например, «Невидимка»).
## Настольные и мобильные приложения
Помимо веб-интерфейса работа с сервисом возможна через настольное и мобильное приложения, Microsoft Outlook, а также по протоколу WebDAV. Порядок установки и настройки приложений уточняйте у менеджера Beeline Cloud.
+75
View File
@@ -0,0 +1,75 @@
# Практические руководства
В данном разделе приведены примеры решения типовых задач в **Cloud Workspace**.
::: info Примечание
Названия элементов интерфейса могут отличаться в зависимости от версии платформы и набора подключённых модулей.
:::
## Работа с файлами
### Загрузка файлов
1. Перейдите в модуль **Файлы**.
2. Нажмите кнопку добавления файла и выберите загрузку либо перетащите файлы из файлового менеджера в окно браузера.
3. Загруженные файлы появятся в текущей папке.
### Общий доступ к файлу или папке
1. В модуле **Файлы** откройте меню общего доступа напротив нужного файла или папки.
2. Выберите способ предоставления доступа: пользователю или группе платформы либо по внешней ссылке.
3. Для внешней ссылки задайте дополнительные параметры:
- пароль для доступа;
- срок действия ссылки;
- сообщение получателю.
4. Скопируйте ссылку и отправьте её получателю.
### Версии файлов
При совместной работе платформа сохраняет версии документов. Предыдущие версии файла можно просмотреть и восстановить из панели свойств файла.
## Совместное редактирование документов
1. В модуле **Файлы** создайте новый документ, таблицу или презентацию либо откройте существующий файл.
2. Документ откроется в онлайн-редакторе в браузере.
3. Предоставьте доступ к документу другим пользователям — несколько участников могут работать с документом одновременно.
## Конференции и чаты
1. Перейдите в модуль **Конференции**.
2. Создайте новый разговор и добавьте участников.
3. Для начала аудио- или видеозвонка нажмите кнопку начала звонка в открытом разговоре.
4. Для проведения конференции с внешними участниками отправьте им ссылку на разговор.
## Календарь
1. Перейдите в модуль **Календарь**.
2. Выберите дату и время события либо нажмите кнопку создания события.
3. Укажите название события, при необходимости добавьте участников, описание и напоминание.
4. Приглашённые участники получат уведомление о событии.
## Kanban-доски
1. Перейдите в модуль **Карточки**.
2. Создайте доску и добавьте колонки, отражающие этапы работы (например, «К выполнению», «В работе», «Готово»).
3. Создавайте в колонках карточки задач. Карточке можно назначить исполнителей, срок выполнения, метки и вложения.
4. Перемещайте карточки между колонками по мере выполнения задач.
## Опросы и формы
1. Перейдите в модуль **Формы**.
2. Создайте новую форму и добавьте вопросы. Поддерживаются различные типы вопросов: текстовый ответ, выбор одного или нескольких вариантов, выпадающий список, дата, время, шкала, загрузка файлов.
3. Поделитесь ссылкой на форму с респондентами.
4. Просматривайте поступающие ответы в интерфейсе формы. Результаты можно выгрузить в файл CSV.
## Менеджер паролей
1. Перейдите в модуль **Пароли**.
2. Добавьте запись с учётными данными. Для организации записей используйте папки и теги.
3. Для создания надёжных паролей используйте встроенный генератор паролей.
## Почта
1. Перейдите в модуль **Почта**.
2. При первом входе добавьте почтовый ящик: в большинстве случаев достаточно указать адрес и пароль — настройки серверов определяются автоматически. При необходимости параметры IMAP/SMTP задаются вручную.
3. После подключения ящика почта доступна в веб-интерфейсе платформы, а непрочитанные и важные письма отображаются в виджетах на главной странице.
+12
View File
@@ -0,0 +1,12 @@
# Квоты и лимиты
Данный раздел содержит квоты и лимиты сервиса **Cloud Workspace** для доступных вариантов предоставления.
| Параметр | Public | Premium |
| ------------------------------------- | ---------- | ---------- |
| Максимальное количество пользователей | 200 | 500 |
| Срок хранения журналов (логов) | до 15 дней | до 30 дней |
::: info Примечание
Для варианта **Premium** поддерживаются видеоконференции с числом участников до 50. Лимит числа участников для варианта **Public** уточняйте у менеджера Beeline Cloud.
:::
+70
View File
@@ -0,0 +1,70 @@
# Описание технических параметров
Данный раздел содержит технические параметры сервиса **Cloud Workspace** и описание вариантов его предоставления.
Параметры предоставления (вариант размещения, количество пользователей, интеграции и подключаемые сервисы) согласуются с менеджером Beeline Cloud при заказе сервиса.
## Варианты предоставления
| Параметр | Public | Premium |
| --------------------------------- | -------------------------------------------- | ------------------------ |
| Размещение | Публичное облако Cloud Compute, общий пул ресурсов | Выделенный пул ресурсов |
| Максимальное количество пользователей | 200 | 500 |
| Срок хранения журналов (логов) | до 15 дней | до 30 дней |
| Брендирование веб-интерфейса | — | да |
| Дополнительные модули | — | по запросу |
::: info Примечание
Для варианта **Premium** поддерживаются видеоконференции с числом участников до 50. Лимит числа участников для варианта **Public** уточняйте у менеджера Beeline Cloud.
:::
## Способы доступа
Работа с сервисом возможна следующими способами:
- **веб-интерфейс** — работа со всеми модулями платформы через браузер;
- **настольное приложение** — синхронизация файлов с компьютером;
- **мобильное приложение** — доступ к платформе с мобильных устройств;
- **Microsoft Outlook** — работа с почтой, календарём и контактами из Outlook;
- **WebDAV** — подключение файлового хранилища как сетевого диска.
## Интеграции
Сервис поддерживает интеграцию с корпоративными системами:
- Active Directory;
- Microsoft Outlook;
- Multifactor.
При переходе на платформу доступна миграция данных из Google, OneDrive, GitHub и Wrike.
## Подключаемые сервисы
К платформе по запросу подключаются дополнительные сервисы:
- почтовый сервер;
- VPN-туннель;
- многофакторная аутентификация (Multifactor);
- запись видеоконференций.
## Дополнительные опции
По запросу доступны дополнительные возможности:
- просмотр фотографий в формате RAW;
- видеоконвертер;
- работа с DICOM-файлами;
- работа с планами смен.
## Безопасность
Безопасность сервиса обеспечивается следующими мерами:
- размещение в виртуальной инфраструктуре, аттестованной на соответствие требованиям 152-ФЗ по уровню защищённости УЗ-1;
- многофакторная аутентификация при входе пользователей в систему;
- настройка уровня прав доступа к ресурсам;
- выделенный VPN-канал для безопасного подключения (по запросу).
## Резервное копирование и поддержка
В сервис включены резервное копирование и техническая поддержка в режиме 24/7.
+6
View File
@@ -55,6 +55,12 @@ services:
description: Облачный сервис на базе платформы оркестрации контейнеров Kubernetes description: Облачный сервис на базе платформы оркестрации контейнеров Kubernetes
icon: server icon: server
link: /Deckhouse/index link: /Deckhouse/index
- title: Совместная работа
articles:
- title: Cloud Workspace
description: Платформа офисного пространства — инструменты для общения, хранения данных и совместной работы
icon: group
link: /Workspace/Workspace-index
- title: Безопасность - title: Безопасность
articles: articles:
- title: Cloud NGFW - title: Cloud NGFW