69 lines
5.3 KiB
Markdown
69 lines
5.3 KiB
Markdown
|
# 01. Описание сервиса
|
||
|
|
|
||
|
|
## A. Состав сервиса
|
||
|
|
|
||
|
|
Сервис Cloud Backup реализован на платформе beeline cloud с использованием ПО резервного копирования Veeam Backup&Replication. Заказчик:
|
||
|
|
|
||
|
|
* Создает задания резервного копирования, включающие:
|
||
|
|
* список виртуальных машин (ВМ) для резервного копирования,
|
||
|
|
* политику хранения данных,
|
||
|
|
* расписание выполнения заданий.
|
||
|
|
* Модифицирует созданные задания резервного копирования.
|
||
|
|
* Запускает, останавливает или перезапускает задания резервного копирования.
|
||
|
|
* Осуществляет доступ к статистике выполнения и отчетам по всем заданиям резервного копирования.
|
||
|
|
* Восстанавливает ВМ в собственную сеть vApps и vApps в собственный центр vDC
|
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
## B. Порядок подключения и зоны ответственности
|
||
|
|
|
||
|
|
### Порядок подключения к сервису
|
||
|
|
|
||
|
|
Сервис Cloud Backup подключается на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. Заказчик формулирует требования к размеру выделяемой емкости хранения для резервного копирования. Beeline cloud создает на платформе выделенный LUN в соответствии с требованиями заказчика.
|
||
|
|
|
||
|
|
### Зоны ответственности beeline cloud и заказчика
|
||
|
|
|
||
|
|
Beeline cloud:
|
||
|
|
|
||
|
|
* Выделяет пространство в репозитории. Для корректного расчета объема репозитория рекомендуется использовать калькулятор Veeam.
|
||
|
|
* Отвечает за организацию непрерывной работоспособности сервиса Cloud Backup.
|
||
|
|
|
||
|
|
Заказчик:
|
||
|
|
|
||
|
|
* Управляет резервным копированием виртуальных машин (ВМ).
|
||
|
|
* Отвечает за процесс и результат восстановления из резервной копии ВМ, включая образ ВМ, настройки сервисов, прикладного и системного ПО.
|
||
|
|
* Выполняет рекомендации beeline cloud по максимальному размеру ВМ, поставленной на бэкап, и конфигурации задания, а также по выполнению провайдером плановых и внеплановых работ.
|
||
|
|
|
||
|
|
### Утилизация дискового пространства
|
||
|
|
|
||
|
|
Заказчику доступна информация об утилизации дискового пространства, расписании резервного копирования и периоде максимальной утилизации вычислительных ресурсов ВМ. Заказчик отвечает за прогноз расширения и своевременный заказ дискового пространства для хранения резервных копий, а также за корректное расписание выполнения резервного копирования в часы минимальной утилизации вычислительных ресурсов ВМ.
|
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
## C. Тарификация и порядок оплаты
|
||
|
|
|
||
|
|
### Тарификация
|
||
|
|
|
||
|
|
Сервис Cloud Backup оплачивается ежемесячно. Ежемесячный платеж зависит от:
|
||
|
|
|
||
|
|
* Количества уникальных виртуальных машин (ВМ), резервное копирование которых было выполнено за отчетный период (месяц) как минимум один раз.
|
||
|
|
* Объема дискового пространства репозитория, указанного в бланке заказа (БЗ).
|
||
|
|
|
||
|
|
### Порядок подключения
|
||
|
|
|
||
|
|
Заказчик:
|
||
|
|
|
||
|
|
1. Заполняет и подписывает БЗ на предоставление сервиса.
|
||
|
|
2. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru.
|
||
|
|
3. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
|
||
|
|
|
||
|
|
Beeline cloud:
|
||
|
|
|
||
|
|
1. Проверяет корректность заполнения и регистрирует БЗ.
|
||
|
|
2. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу.
|
||
|
|
3. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу, а также руководство пользователя.
|
||
|
|
|
||
|
|
Сервис подключается на основании подписанного заказчиком БЗ.
|
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|