# Варианты предоставления

Сервис доступен в двух вариантах:

1. **Self Service**
2. **Managed Service**

## Состав работ и зоны ответственности

| Состав работ                                      | Self Service    | Managed Service |
| ------------------------------------------------- | --------------- | --------------- |
| Подготовка и настройка виртуальной инфраструктуры | Beeline Cloud   | Beeline Cloud   |
| Подготовка виртуальных машин (ВМ)                 | Beeline Cloud   | Beeline Cloud   |
| Подготовка лицензии                               | Beeline Cloud   | Beeline Cloud   |
| Поддержание актуальных версий лицензий            | Beeline Cloud   | Beeline Cloud   |
| Первичная настройка МСЭ                           | Beeline Cloud\* | Beeline Cloud\* |
| Настройка сети                                    | Заказчик        | Beeline Cloud   |
| Настройка параметров информационной безопасности  | Заказчик        | Beeline Cloud   |
| Настройка оповещений                              | Заказчик        | Beeline Cloud   |
| Изменение настроек сервиса                        | Заказчик\*\*    | Beeline Cloud   |

::: warning Пояснения к таблице:

<sup>\*</sup> **\*Первичная настройка МСЭ** — описание см. в разделе Self Service или Managed Service соответственно.\*

<sup>**</sup> \***Изменение настроек сервиса (Self Service)\*_ — подробности см. в разделе Изменение настроек сервиса._

:::

### 1. Self Service

Первичная настройка МСЭ:

- настройка доступа Заказчику (через интернет или через стык с его инфраструктурой);
- настройка кластера — при наличии запроса и предоставленной схемы;
- настройка согласно ТЗ Заказчика.

Если ТЗ не представлено, по умолчанию из локальной сети Заказчика открывается доступ в интернет без ограничений.

#### Изменение настроек сервиса

Если Заказчик самостоятельно меняет настройки так, что Beeline Cloud теряет доступ к виртуальному апплаенсу, Beeline Cloud не несет ответственности за соблюдение SLA.

### 2. Managed Service

Первичная настройка МСЭ:

- настройка согласно ТЗ и/или архитектурному решению, согласованному с Заказчиком;
- настройка мониторинга;
- настройка резервного копирования.

#### Настройки по умолчанию (при отсутствии ТЗ)

Если Клиент не предоставил ТЗ, Beeline Cloud настраивает следующие параметры виртуального апплаенса:

- интерфейсы управления и маршрутизации для доступа Beeline Cloud к консоли управления;
- виртуальная машина или кластер (по отдельному требованию Клиента);
- DNS (публичные серверы Beeline Cloud);
- ежедневное резервное копирование конфигурации на FTP Beeline Cloud;
- локальная учетная запись для доступа к консоли виртуального апплаенса с правами на чтение;
- мониторинг состояния виртуального апплаенса;
- модуль обнаружения вторжений для исходящего интернет-трафика в режиме мониторинга;
- модуль потокового антивируса для исходящего интернет-трафика в режиме блокировки.