# Cloud Workspace

## Назначение сервиса

**Cloud Workspace** — это облачная платформа офисного пространства, объединяющая инструменты и бизнес-приложения для общения, хранения данных и совместной работы.

Платформа позволяет организовать в «едином окне»:

- хранение данных и совместную работу с файлами и документами;
- корпоративные коммуникации — почту, чаты, аудио- и видеозвонки;
- управление проектами и задачами.

Сервис построен на базе решений с открытым исходным кодом и является отечественной альтернативой зарубежным офисным платформам.

**Cloud Workspace** относится к управляемым корпоративным сервисам Beeline Cloud: платформу разворачивает и сопровождает провайдер. В сервис включены резервное копирование и техническая поддержка в режиме 24/7.

## Состав платформы

В веб-интерфейсе платформы доступны следующие модули:

| Модуль          | Назначение                                                                              |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Виджеты**     | Главная страница со сводкой: рекомендуемые файлы, упоминания в обсуждениях, карточки задач, приближающиеся события, почта |
| **Файлы**       | Хранение файлов и папок, настройка прав доступа, общий доступ по ссылке                  |
| **Фото**        | Просмотр изображений и видео в браузере                                                  |
| **События**     | Лента действий пользователей: изменения файлов и другие события на платформе             |
| **Конференции** | Корпоративные чаты, аудио- и видеозвонки, конференции с внешними участниками             |
| **Почта**       | Почтовый клиент для работы с корпоративными ящиками                                      |
| **Контакты**    | Адресные книги и группы контактов                                                        |
| **Календарь**   | Календари, события, приглашение участников                                               |
| **Пароли**      | Корпоративный менеджер паролей                                                           |
| **Карточки**    | Kanban-доски для управления проектами и задачами                                         |
| **Формы**       | Создание опросов и анкет, сбор и выгрузка ответов                                        |

Помимо перечисленных модулей платформа поддерживает работу с заметками и ментальными картами (mindmap), просмотр документов PDF, EPUB и CBZ, а также распаковку архивов без скачивания.

## Возможности сервиса

**Cloud Workspace** предоставляет набор возможностей для организации совместной работы без самостоятельного администрирования платформы.

Сервис обеспечивает:

- безопасное хранение данных с настройкой прав доступа к ресурсам;
- онлайн-редактирование документов, таблиц и презентаций в браузере;
- одновременную работу нескольких пользователей с одним документом с поддержкой версионности;
- публикацию файлов и папок по внешней ссылке с заданием пароля, срока действия и сообщения получателю;
- корпоративные чаты, аудио- и видеовызовы, конференции с внешними участниками;
- работу с почтой, календарём и контактами;
- создание опросов и Kanban-досок;
- централизованное хранение паролей;
- интеграцию с Active Directory, Microsoft Outlook и Multifactor.

## Варианты предоставления

Сервис предоставляется в двух вариантах:

- **Public** — в отказоустойчивом публичном облаке Cloud Compute на общем пуле ресурсов;
- **Premium** — на базе выделенного пула ресурсов с учётом потребностей заказчика; также доступны брендирование веб-интерфейса и дополнительные модули.

Подробные параметры вариантов предоставления и интеграции приведены в разделе [Описание технических параметров](./technical-parameters.md), лимиты — в разделе [Квоты и лимиты](./quotas.md).

## Безопасность

Безопасность сервиса обеспечивается следующими мерами:

- размещение в виртуальной инфраструктуре Beeline Cloud, аттестованной на соответствие требованиям 152-ФЗ по уровню защищённости УЗ-1;
- многофакторная аутентификация при входе пользователей;
- настройка уровня прав доступа к ресурсам;
- выделенный VPN-канал для безопасного подключения (по запросу).

## Сценарии использования сервиса

**Cloud Workspace** подходит для организаций, которым требуется единая защищённая среда совместной работы.

Сервис может применяться в следующих сценариях:

- замещение зарубежных облачных офисных сервисов с хранением данных на территории РФ;
- совместная работа распределённых команд с файлами и документами;
- корпоративные коммуникации — почта, чаты и видеоконференции в одном интерфейсе;
- обмен документами с внешними контрагентами по защищённым ссылкам;
- управление проектами и задачами на Kanban-досках.