правки в index файле

Feature/security part prod

See merge request common/lk-beecloud/beecloud-docs!11

src/.vitepress/config.mts

@@ -226,20 +226,39 @@ export default defineConfig({
           },
         ], 
       },
-      {
+      { 
-        text: 'Cloud NGFW', link: '/security/Cloud-NGFW/NGFW-index.md',
+        text: 'Cloud Multifactor Authentication (MFA)', link: '/security/Cloud-MFA/MFA-index.md',
         collapsed: true,
         items: [  
-          { text: 'Обзор сервиса', link: '/security/Cloud-NGFW/about.md'},          
+          { text: 'Обзор сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/about.md' },
-          { text: 'Основные возможности', link: '/security/Cloud-NGFW/possibilities.md' },
+          {
-          { text: 'Спецификация сервиса', link: '/security/Cloud-NGFW/specification.md' },
+            text: 'Описание сервиса MFA', link: '/security/Cloud-MFA/description/description-index.md',
-          { text: 'Состав сеервиса', link: '/security/Cloud-NGFW/compound.md' },
+            collapsed: true,
-          { text: 'Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности', link: '/security/Cloud-NGFW/provision.md' },
+            items: [  
-          { text: 'Структура платежей', link: '/security/Cloud-NGFW/payment-structure.md' },
+              { text: 'Состав сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/description/compound.md' },
-        ]
+              { text: 'Компоненты сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/description/components.md' },
+              { text: 'Схема взаимодействия компонентов сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/description/interaction-scheme.md' },
+                {
+                  text: 'Работы сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/work/work-index.md',
+                  collapsed: true,
+                  items: [
+                    { text: 'Состав работ сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/description/work/work.md' },
+                    { text: 'Дополнительные работы сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/description/work/dop-work.md' },
+                  ]
+                },
+              { text: 'Настройки по умолчанию (Managed Service)', link: '/security/Cloud-MFA/description/default-settings.md' },
+              { text: 'Зоны ответственности', link: '/security/Cloud-MFA/description/responsibility-zone.md' },
+              { text: 'Мониторинг работоспособности', link: '/security/Cloud-MFA/description/monitoring.md' },
+              { text: 'Отказоустойчивость', link: '/security/Cloud-MFA/description/fault-tolerance.md' },
+            ]
+          },
+          { text: 'Качественные характеристики сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/characteristics.md' },
+          { text: 'Сроки и условия предоставления сервиса', link: '/security/Cloud-MFA/provision.md' }, 
+          { text: 'Порядок платежей', link: '/security/Cloud-MFA/payment-procedure.md' },
+        ], 
       },
     ],
-      '/start/': [
+    '/start/': [
       {
         text: 'Начало работы в Beeline Cloud', link: '/start/index.md',
       },

src/index.md

@@ -109,11 +109,10 @@ services:
       - title: Визуализация и анализ данных
         description: В работе
         icon: graph_up
-  - title: Безопасность
+  - title: Информационная безопасность
     articles:
       - title: Межсетевой экран (NGFW)
-        link: security/Cloud-NGFW/NGFW-index.md
+        description: В работе
-        description: Межсетевой экран для инспекции и фильтрации трафика на уровне приложений
         icon: security
       - title: Защита веб-приложений (WAF)
         description: В работе
@@ -134,7 +133,7 @@ services:
         description: Сервис для формирования у сотрудников навыков реагирования на угрозы информационной безопасности
         icon: security
       - title: Многофакторная аутентификация (MFA)
-        description: В работе
+        description: Сервис для настройки процесса входа в систему
         icon: security
       - title: Защита электронной почты (SEG)
         description: В работе
@@ -145,6 +144,7 @@ services:
       - title: ГОСТ VPN
         description: В работе
         icon: security
+
   - title: Виртуальное рабочее место
     articles:
       - title: Виртуальные рабочие столы (VDI)

src/security/Cloud-MDM/MDM-index.md

@@ -1,17 +1,17 @@
 ---
 section_links:
-  - title:
+  - title: Обзор сервиса
     link: /security/Cloud-MDM/about.md
-    description: Обзор сервиса
+    description:
-  - title:
+  - title: Порядок платежей
     link: /security/Cloud-MDM/payments.md
-    description: Порядок платежей
+    description: 
-  - title:
+  - title: Качественные характеристики сервиса
     link: /security/Cloud-MDM/characteristics.md
-    description: Качественные характеристики сервиса
+    description: 
-  - title:
+  - title: Сроки и условия предоставления сервиса
     link: /security/Cloud-MDM/provision.md
-    description: Сроки и условия предоставления сервиса
+    description: 
 ---
 
 # Cloud Mobile Device Management (MDM)

src/security/Cloud-MFA/MFA-index.md

@@ -0,0 +1,19 @@
+---
+section_links:
+  - title: Обзор сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/about.md
+    description: 
+  - title: Качественные характеристики сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/characteristics.md
+    description: 
+  - title: Порядок платежей
+    link: /security/Cloud-MFA/payment-procedure.md
+    description: 
+  - title: Сроки и условия предоставления сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/provision.md
+    description: 
+---
+
+# Cloud Multifactor Authentication (MFA)
+
+Сервис используется для настройки процесса входа в систему. Процесс состоит из нескольких шагов и требует от пользователя указать больше информации, а не только пароль.

src/security/Cloud-MFA/about.md

@@ -0,0 +1,41 @@
+# Cloud Multifactor Authentication (MFA)
+
+## Назначение сервиса
+
+Сервис **Cloud Multifactor Authentication (MFA)** обеспечивает многоэтапную проверку подлинности при входе в систему. В отличие от стандартной аутентификации по паролю, MFA требует от пользователя предоставления дополнительных данных, что повышает безопасность доступа.
+
+Сервис может предоставляться как самостоятельное решение или как опция к существующим сервисам платформы. Реализован на базе российского программного обеспечения **Multifactor**.
+
+## Задачи сервиса
+
+- защита информационных систем от несанкционированного доступа и компрометации учётных данных;
+- усиленный контроль доступа к данным и приложениям.
+
+**Выполнение требований стандартов в сфере информационной безопасности:**
+
+- PCI-DSS;
+- HIPAA;
+- SOX;
+- NERC;
+- FISMA;
+- ISO;
+- GLBA;
+- GPG13 и т.д.
+
+## Особенности и конкурентные преимущества сервиса
+
+- сервис функционирует в соответствии с моделью **Zero Trust**: пароли пользователей не передаются и не обрабатываются в Multifactor;
+- пользователи могут самостоятельно настроить аутентификацию при первом входе без предварительной регистрации;
+- функционал доступен через веб-браузер, не требует установки плагинов, драйверов или дополнительных приложений;
+
+**Сервис поддерживает следующие факторы:**
+
+- бот в Telegram;
+- биометрия;
+- U2F;
+- FIDO;
+- OTP;
+- Google Authenticator;
+- Яндекс.Ключ;
+- Звонки;
+- SMS.

src/security/Cloud-MFA/characteristics.md

@@ -0,0 +1,16 @@
+# Качественные характеристики сервиса
+
+## Уровень обслуживания (SLA)
+
+Сервис **Cloud Multifactor Authentication (MFA)** предоставляется круглосуточно, 7 дней в неделю (24/7).
+
+Показатели доступности компонентов сервиса:
+
+| Компонент | Доступность |
+|-----------|-------------|
+| RADIUS Adapter | 99,95 % |
+| LDAP Adapter | 99,95 % |
+| Портал самообслуживания (SelfService Portal) | 99,95 % |
+| Личный кабинет администратора | 99,95 % |
+| API Multifactor | 99,95 % |
+| Сайт multifactor.ru | 99,95 % |

src/security/Cloud-MFA/description/components.md

@@ -0,0 +1,101 @@
+# Компоненты сервиса
+
+## Виды компонентов
+
+В зависимости от решаемой задачи и типа защищаемых систем применяется один или несколько технических компонентов сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)**:
+
+- **Личный кабинет администратора**
+- **RADIUS Adapter**
+- **LDAP Adapter**
+- **Портал самообслуживания (SelfService Portal)**
+
+> Все перечисленные компоненты разрабатываются и поддерживаются компанией **Мультифактор**.
+
+## 1. Личный кабинет администратора
+
+**Личный кабинет администратора** — это веб-приложение, доступное из сети интернет. Предназначено для управления следующими элементами:
+
+- пользователями;
+- группами пользователей;
+- интеграцией с защищаемыми информационными системами;
+- списком доступных вторых факторов.
+
+Управление осуществляется ИТ-специалистами.
+
+## 2. Radius Adapter
+
+**RADIUS Adapter** — RADIUS‑сервер, используемый для двухфакторной аутентификации пользователей при удалённом доступе. Компонент поставляется с исходным кодом, доступен в Linux‑версии.
+
+::: warning Примечание
+
+RADIUS Adapter **не передаёт** пароль пользователя в облако Multifactor. Пароль остаётся в периметре сети, в облако передаётся только логин (для идентификации пользователя и доставки второго фактора).
+
+:::
+
+### Возможности
+
+- приём запросов на аутентификацию по протоколу RADIUS;
+- проверка первого фактора (логин и пароль) в Active Directory (включая AD LDS) или Network Policy Server (NPS);
+- проверка второго фактора на устройстве пользователя;
+- настройка второго фактора в режиме диалога с пользователем;
+- настройка доступа на основе принадлежности пользователя к группе AD;
+- избирательное включение второго фактора принадлежности пользователя в группе AD;
+- настройка атрибутов ответа RADIUS на основе принадлежности к группе AD;
+- проксирование запросов и ответов Network Policy Server;
+- отправка журналов в Syslog‑сервер или SIEM‑систему;
+- режим **bypass** — при недоступности API можно либо пропускать пользователя без второго фактора, либо блокировать доступ.
+
+## 3. LDAP Adapter
+
+**LDAP Adapter** — LDAP proxy‑сервер для двухфакторной аутентификации в приложениях, использующих LDAP‑аутентификацию. Поставляется с исходным кодом, доступен в Linux‑версии.
+
+::: warning Примечание
+
+Компонент не вмешивается в проверку имени и пароля пользователя. Второй фактор запрашивается только после успешной проверки учётной записи в Active Directory или другом LDAP‑каталоге.
+
+::: 
+
+### Возможности
+
+- проксирование сетевого трафика по протоколу LDAP;
+- перехват запросов на аутентификацию и подтверждение вторым фактором на телефоне пользователя;
+- работа по протоколам LDAP и LDAPS (шифрованный TLS‑канал);
+- перехват аутентификационных запросов с механизмами Simple, Digest, NTLM;
+- пропуск запросов от сервисных учётных записей (Bind DN) без второго фактора;
+- настройка доступа на основе принадлежности пользователя к группе AD;
+- избирательное включение второго фактора по членству в группе AD;
+- отправка журналов в Syslog‑сервер или SIEM‑систему;
+- режим **bypass** — при недоступности API можно пропускать пользователя без второго фактора или блокировать доступ.
+
+## 4. Портал самообслуживания
+
+**SelfService Portal** — веб‑сайт для самостоятельной регистрации второго фактора аутентификации пользователями с учётными записями из Active Directory или других LDAP‑каталогов. Поставляется с исходным кодом, доступен в Linux‑ и Windows‑версиях.
+
+### Назначение и особенности
+
+Портал предназначен для работы внутри корпоративной сети, но может быть опубликован для доступа из интернета.
+
+### Возможности
+
+- проверка логина и пароля пользователя в LDAP‑каталоге или Active Directory;
+- Windows‑версия поддерживает работу с несколькими доменами при наличии доверительных отношений;
+- настройка второго фактора аутентификации;
+- смена пароля пользователя после подтверждения второго фактора;
+- смена просроченного или требующего замены пароля;
+- единая точка входа (Single Sign‑On, SSO) для корпоративных приложений с поддержкой протоколов SAML, OpenID Connect / OAuth;
+- избирательное включение второго фактора на основе членства в группе AD при SSO‑входе;
+- управление ActiveSync‑устройствами для доступа к почте Exchange;
+- поддержка проверки CAPTCHA на странице входа в портал.
+
+## Соответствие тарифов и адаптеров
+
+|Подключаемый сервис | Тип адаптера    |
+|--------------------|-----------------|
+|NGAF ra VPN         | LDAP            |
+|UserGate ra VPN     | LDAP            |
+|Pfsense ra VPN      | RADIUS          |
+|OWA                 | Модуль для OWA  |
+|ADFS                | Модуль для ADFS |
+|Vmware horizon VDI  | RADIUS          |
+
+Дополнительно прочтите про настройку двухфакторной аутентификации в VPN на основе межсетевого экрана UserGate.

src/security/Cloud-MFA/description/compound.md

@@ -0,0 +1,42 @@
+# Состав сервиса
+
+## Варианты услуги
+
+Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA) предлагает два варианта:
+
+- **Managed Service**;
+- **Self Service**.
+
+Beeline cloud тарифицирует дополнительные работы по фактическим трудозатратам.
+
+## Варианты предоставления сервиса
+
+### 1. Self‑Service
+
+Вариант **Self‑Service** ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно интегрируют сервис с защищаемыми информационными системами, а также самостоятельно поддерживают его компоненты.
+
+**Beeline Cloud предоставляет:**
+
+- лицензии на программное обеспечение;
+- доступ в личный кабинет Multifactor.
+
+> Приглашение на доступ действует в течение **25 минут** после отправки.
+
+### 2. Managed Service
+
+В рамках варианта **Managed Service** сопровождение и поддержка компонентов сервиса выполняются Beeline Cloud.
+
+**Beeline Cloud:**
+
+- предоставляет лицензию на ПО;
+- предоставляет доступ в личный кабинет Multifactor;
+- разворачивает, настраивает и подготавливает компоненты сервиса к интеграции с инфраструктурой заказчика;
+- осуществляет сервисную поддержку в части работоспособности компонентов;
+- регистрирует инциденты у вендора при нарушениях работоспособности компонентов;
+- обеспечивает высокую доступность компонентов:
+  - ежедневное резервное копирование;
+  - круглосуточный мониторинг работоспособности;
+- участвует в интеграции компонентов с существующей инфраструктурой заказчика;
+- вносит изменения в конфигурацию компонентов (за исключением управления пользователями в личном кабинете);
+- размещает компоненты сервиса в технологическом пуле Beeline Cloud;
+- настраивает сетевую связанность компонентов с инфраструктурой заказчика в облаке Beeline Cloud.

src/security/Cloud-MFA/description/default-settings.md

@@ -0,0 +1,18 @@
+# Настройки по умолчанию (Managed Service)
+
+Если заказчик не предоставил техническое задание, Beeline Cloud выполняет настройку сервиса со следующими параметрами:
+
+## Базовые параметры
+
+- **Shared secret** — общий ключ для взаимодействия между защищаемым сервисом и компонентами Multifactor.
+- **Поставщик учётных записей** — указывается источник проверки первого фактора (каталог инициаций).
+- **Исключения для сервисных учётных записей** — настраиваются учётные записи, для которых второй фактор не требуется.
+- **Ключ и идентификатор ресурса** — вносятся данные для взаимодействия с API `api.multifactor.ru`.
+
+## Условия применения
+
+::: warning  Примечание
+
+По умолчанию многофакторная аутентификация включена для **всех пользователей**, добавленных в личный кабинет Multifactor.
+
+:::

src/security/Cloud-MFA/description/description-index.md

@@ -0,0 +1,29 @@
+---
+section_links:
+  - title: Компоненты сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/components.md
+    description: 
+  - title: Состав сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/compound.md
+    description: 
+  - title: Настройки по умолчанию (Managed Service)
+    link: /security/Cloud-MFA/default-settings.md
+    description: 
+  - title: Отказоустойчивость
+    link: /security/Cloud-MFA/fault-tolerance.md
+    description: 
+  - title: Схема взаимодействия компонентов сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/interaction-scheme.md
+    description: 
+  - title: Мониторинг работоспособности
+    link: /security/Cloud-MFA/monitoring.md
+    description: 
+  - title: Зоны ответственности
+    link: /security/Cloud-MFA/responsibility-zone.md
+    description: 
+    
+---
+
+# Cloud Multifactor Authentication (MFA)
+
+Сервис используется для настройки процесса входа в систему. Процесс состоит из нескольких шагов и требует от пользователя указать больше информации, а не только пароль.

src/security/Cloud-MFA/description/fault-tolerance.md

@@ -0,0 +1,3 @@
+# Отказоустойчивость
+
+Отказоустойчивость сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)** обеспечивается средствами платформы виртуализации. Для защиты данных выполняется ежедневное резервное копирование виртуального апплаенса с глубиной хранения **7 дней**.

src/security/Cloud-MFA/description/interaction-scheme.md

@@ -0,0 +1,23 @@
+# Схема взаимодействия компонентов сервиса
+
+## Порядок подключения к сервису
+
+1. **Инициация доступа**  
+   Пользователь инициирует подключение к защищаемому сервису.
+
+2. **Передача учётных данных**  
+   Защищаемый сервис направляет учётные данные пользователя в компонент Multifactor.
+
+3. **Проверка первого фактора**  
+   Компонент Multifactor проверяет учётные данные пользователя в Active Directory (AD) заказчика.
+
+4. **Запрос второго фактора**  
+   После успешной проверки учётных данных запрос направляется в API Multifactor, который инициирует отправку второго фактора аутентификации, настроенного у пользователя.
+
+::: warning Важно
+
+Компонент Multifactor **не передаёт** пароль пользователя в облако. Пароль остаётся в пределах периметра сети заказчика. В облако передаётся только логин — для идентификации пользователя и доставки ему второго фактора.
+
+:::
+
+![schema-MFA](./../../image/schema-MFA.png)

src/security/Cloud-MFA/description/monitoring.md

@@ -0,0 +1,6 @@
+# Мониторинг работоспособности
+
+Для обнаружения отклонений и ошибок в работе сервиса используется система мониторинга. Мониторинг осуществляется **круглосуточно** и включает контроль следующих параметров:
+
+- нагрузка на вычислительные ресурсы виртуального апплаенса;
+- состояние сетевых интерфейсов (up/down).

src/security/Cloud-MFA/description/responsibility-zone.md

@@ -0,0 +1,24 @@
+# Зоны ответственности
+
+Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA) предполагает прямое участие заказчика. Зоны ответственности зависят от варианта сервиса:
+
+- **Self-Service**;
+- **Managed Service**.
+
+::: warning Важно
+
+**«К» — консультирующая сторона**: Beeline Cloud выполняет настройки и изменения на основании инструкций и требований, предоставленных заказчиком.
+
+:::
+
+| Зоны ответственности                                                                                  | Self-Service                 | Managed Service |
+|-------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------|-----------------|
+|Поддержка работоспособности личного кабинета администратора                                            | Beeline Cloud                | Beeline Cloud   |
+|Поддержка работоспособности компонентов сервиса	                                                    | Заказчик                     | Beeline Cloud   |
+|Системные настройки компонентов сервиса	                                                            | Заказчик                     | Beeline Cloud   |
+|Мониторинг доступности компонентов сервиса                                                             | Заказчик                     | Beeline Cloud   |
+|Мониторинг доступности компонента личного кабинета и API                                               | Beeline Cloud                | Beeline Cloud   |
+|Сбор диагностической информации при неисправностях                                                     | Beeline Cloud / Заказчик "К" | Beeline Cloud   |
+|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности компонентов сервиса | Заказчик                     | Beeline Cloud   |
+|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета и API                      | Beeline Cloud                | Beeline Cloud   |
+|Управление пользователями                                                                              | Заказчик                     | Заказчик        |

src/security/Cloud-MFA/description/work/dop-work.md

@@ -0,0 +1,14 @@
+# Дополнительные работы
+
+Beeline Cloud отдельно тарифицирует дополнительные работы по фактическим трудозатратам. 
+
+> Работы **не входят** в состав сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)**.
+
+| Работа                                                                                                      | Трудозатраты, ч/ч | Квалификация специалиста         |
+|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------|----------------------------------|
+| Рассылка  пользователям Мультифактора ссылки для регистрации второго фактора                                            | 6 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
+| Рассылка ссылки для регистрации второго фактора только тем пользователям Мультифактора, у которых он не зарегистрирован | 6 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
+| Удаление всех пользователей из личного кабинета Мультифактора                                                           | 6 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
+| Удаление всех дубликатов пользователей в личном кабинете Мультифактора                                                  | 6 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
+| Внесение изменений в настройки компонентов Мультфактора                                                                 | 2 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |
+| Разворачивание дополнительных компонентов Мультифкатора                                                                 | 4 | Специалист третьего уровня (ДИБ) |

src/security/Cloud-MFA/description/work/work-index.md

@@ -0,0 +1,9 @@
+---
+section_links:
+  - title: Состав работ сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/description/work/work.md
+    description: 
+  - title: Дополнительные работы сервиса
+    link: /security/Cloud-MFA/description/work/dop-work.md
+    description: 
+---

src/security/Cloud-MFA/description/work/work.md

@@ -0,0 +1,26 @@
+# Состав работ
+
+Состав работ зависит от варианта сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)**:
+
+- **Self-Service**;
+- **Managed Service**.
+
+|Работа                                                                                                       | Self-Service       | Managed Service    |
+|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------|--------------------|
+|Предоставление лицензии                                                                                      | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
+|Выделение необходимых вычислительных ресурсов для функционирования компонентов сервиса                       | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Развертывание и настройка компонентов сервиса                                                                | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Резервное копирование компонентов сервиса                                                                    | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Мониторинг работоспособности компонентов сервиса                                                             | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Мониторинг доступности компонента личного кабинета администратора и API                                      | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
+|Интеграция компонентов услуги с инфраструктурой заказчика                                                    | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Консультация по работе компонентов сервиса                                                                   | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
+|Внесение изменений в настройки компонентов сервиса                                                           | -                  | :heavy_check_mark: |
+|Управление пользователями, группами и настройками вариантов второго фактора в личном кабинете администратора | -                  | -                  |
+|Консультации по работе личного кабинета администратора                                                       | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
+
+::: warning Примечание
+
+Beeline Cloud отдельно тарифицирует [дополнительные работы](./dop-work.md).
+
+:::

src/security/Cloud-MFA/payment-procedure.md

@@ -0,0 +1,9 @@
+# Порядок платежей
+
+Сервис **Cloud Multifactor Authentication (MFA)** предоставляется как самостоятельный и оформляется в бланке заказа (БЗ). Ежемесячный платеж фиксирован и зависит от выбранной квоты.
+
+Расчетный период — календарный месяц. Сервис, активированный в течение расчетного периода, оплачивается по тарифу в полном объеме независимо от фактического срока использования. Перерасчет по календарным дням не производится. Доступ к сервису считается предоставленным, а сервис — оказанным в полном объеме с момента активации.
+
+Если квота меняется в течение расчетного периода, оплата производится по наибольшей квоте этого периода.
+
+[Дополнительные работы](./description/work/dop-work.md) оплачиваются отдельно. Основание для оплаты — заявки уполномоченных представителей заказчика, указанных в БЗ.

src/security/Cloud-MFA/provision.md

@@ -0,0 +1,44 @@
+# Сроки и условия предоставления сервиса
+
+## Порядок подключения сервиса
+
+### Заказчик
+
+1. Заполните и подпишите бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)**.
+2. Отправьте отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
+3. Предоставьте ФИО и e-mail администратора платформы.
+4. Направьте оригинал БЗ в Beeline Cloud в порядке, установленном договором.
+
+### Beeline Cloud
+
+1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует заказ.
+2. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
+3. Подключает сервис.
+4. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
+
+## Настройка нестандартных конфигураций
+
+Если требуется настройка нестандартных конфигураций, заказчик предоставляет необходимую информацию в Beeline Cloud.
+
+## Прием запросов от заказчика
+
+Beeline Cloud принимает запросы только от уполномоченных лиц заказчика, указанных в БЗ. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки Beeline Cloud напрямую, он получает рекомендацию направить обращение через уполномоченных лиц.
+
+## Зона ответственности Beeline Cloud
+
+#### Ограничение ответственности Beeline Cloud
+
+Beeline Cloud **не несёт ответственности** за обеспечение защиты от угроз информационной безопасности.
+
+Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. Beeline Cloud **не гарантирует**, что данное программное обеспечение:
+
+- свободно от ошибок разработчика;
+- работает непрерывно;
+- является надёжным.
+
+#### Порядок действий при выявлении ошибок
+
+При обнаружении проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, Beeline Cloud:
+
+1. регистрирует инцидент в технической поддержке вендора;
+2. содействует в ходе его решения.

src/security/Cloud-NGFW/NGFW-index.md

@@ -1,25 +0,0 @@
----
-section_links:
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/about.md
-    description: Обзор сервиса
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/compound.md
-    description: Состав сервиса
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/payment-structure.md
-    description: Структура платежей
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/possibilities.md
-    description: Основные возможности
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/specification.md
-    description: Спецификация сервиса
-  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/provision.md
-    description: Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
----    
-
-# Cloud NGFW
-
-Межсетевой экран для исследования и фильтрации трафика. Экран интегрирован с функцией IDS, контролирует и блокирует трафик на уровне приложений.

src/security/Cloud-NGFW/about.md

@@ -1,16 +0,0 @@
-# Cloud NGFW
-
-## Назначение сервиса
-
-Сервис **Cloud NGWF** (Next-Generation Firewall, межсетевой экран следующего поколения) — межсетевой экран для исследования и фильтрации трафика. Экран интегрирован с функцией IDS (системой обнаружения вторжений), контролирует и блокирует трафик на уровне приложений. Сервис построен на базе сертифицированного ФСТЭК России решения российской компании UserGate, включенного в реестр Российского ПО (№1194), в отказоустойчивой конфигурации.
-
-Доступен выбор нескольких вариантов сервиса, отличающихся по:
-
-- Рекомендованному количеству пользователей (устройств/уникальных IP-адресов), размещённых за firewall заказчика и производительности в соответствии с таблицей
-- Функциональному набору:
-    - базовому;
-    - базовому и ATP;
-    - базовому, ATP и потоковому антивирусу.
-- Вариантам сервиса:
-    - Managed Service;
-    - Self Service.

src/security/Cloud-NGFW/compound.md

@@ -1,42 +0,0 @@
-# Состав сервиса
-
-## Варианты сервиса
-
-Сервис **Cloud NGFW** — работающая в кластере виртуальная инфраструктура. Инфраструктура размещена на базе мощностей облака Beeline Cloud с предоставлением заказчику доступа к консоли управления **Cloud NGFW**. Beeline Cloud отвечает за работоспособность инфраструктуры и слой виртуализации.
-
-Сервис доступен в двух вариантах:
-
-- **Managed Servise**;
-- **Self Service**.
-
-Варианты предоставления сервисов:
-
-| Зона ответсвенности                                  | Self Service       | Managed Service    |
-|------------------------------------------------------|--------------------|--------------------|
-|Подготовка и настройка виртуальной инфраструктуры     | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
-|Подготовка кластера виртуальных машин (ВМ)            | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
-|Подготовка лицензии **Cloud NGFW**                    | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
-|Поддержание актуальных версий лицензий **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
-|Первичная настройка **Cloud NGFW**	                   | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
-|Настройка сети	                                       | -                  | :heavy_check_mark: |
-|Настройка параметров информационной безопасности      | -                  | :heavy_check_mark: |
-|Настройка оповещений                                  | -                  | :heavy_check_mark: |
-|Изменение настроек сервиса                            | -                  | :heavy_check_mark: |
-
-## Настройки по умолчанию варианта Managed Service
-
-Если техническое задание от заказчика не предоставлено, Билайн Клауд выполняет настройку самостоятельно. В этом случае устанавливаются следующие параметры сетевого устройства, на котором развёрнут сервис.
-  
-- MGMT-интерфейсы и маршрутизация для доступа beeline cloud к веб-интерфейсу;
-- настройка кластера active-passive из двух нод;
-- DNS (публичные серверы beeline cloud);
-- ежедневное резервное копирование конфигурации на FTP beeline cloud;
-- локальная учётная запись с правами на чтение для заказчика;
-- мониторинг состояния устройства по SNMP;
-- модель средства обнаружения вторжений для входящего трафика в режиме мониторинга;
-- модуль потокового антивируса для входящего и исходящего трафика  в режиме мониторинга при наличии необходимой лицензии.
-
-## Отказоустойчивость
-
-Отказоустойчивость сервиса достигается средствами платформы виртуализации. Система делает ежедневное резервное копирование виртуального аплаенса с глубиной хранения семь дней. 
-Компоненты сервиса предоставляются в отказоустойчивой конфигурации **active-passive**.

src/security/Cloud-NGFW/payment-structure.md

@@ -1,5 +0,0 @@
-# Структура платежей
-
-**Cloud NGFW** — тарифицируется по модели **фиксированного ежемесячного платежа**. Плата начисляется в день подключения сервиса, далее — первого числа каждого месяца.
-
-Beeline Cloud вправе изменять тарифы в одностороннем порядке, в том числе при изменении цен со стороны поставщиков. Об изменениях Beeline cloud уведомляет заказчика не менее чем за 30 дней до вступления их в силу. Использование сервиса начинается с даты подписания акта приёма-передачи.

src/security/Cloud-NGFW/possibilities.md

@@ -1,52 +0,0 @@
-# Основные возможности
-
-## Возможности сервиса
-
-Сервис **Cloud NGWF** поддерживает:
-
-- статическую и динамическую маршрутизацию;
-- NAT;
-- балансировку нагрузки на L4 и L7 уровнях модели OSI;
-- DNS server;
-- WEB Proxy (только **Self Service**);
-- IPSec policy-based;
-- IPSec routed-based gre.
-
-## Базовые функциональные возможности
-
-Beeline cloud поддерживает:
-
-- межсетевое экранирование между зонами/сегментами сети (ACL);
-- систему обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS);
-- SSL-инспекцию;
-- SSH-инспекцию;
-- контроль приложений L7;
-- контроль доступа в интернет;
-- идентификацию пользователей;
-- виртуальную частную сеть (VPN);
-- публикацию внутренних ресурсов и сервисов.
-
-**NGFW Usergate**, на базе которого предоставляется сервис, сертифицирован ФСТЭК России по:
-
-- требованиям к межсетевым экранам (четвертый класс, профили А и Б);
-- требованиям к системам обнаружения вторжений (четвертый класс);
-- четвертому уровню доверия.
-
-::: warning Важно
-
-По запросу заказчика Beeline Cloud предоставляет подписанный ЭЦП формуляр NGFW Usergate.
-
-:::
-
-## Базовые функциональные возможности и ATP
-
-Beeline Cloud предоставляет функционал ATP:
-
-- защита от DoS-атак;
-- блокировка рекламы и анализ загружаемого контент с учетом знания известных рекламных сетей и используемых скриптов;
-- разбор и анализ трафика по категориям (URL Filtering 3.0);
-- морфологический анализ содержимого веб-страниц на наличие определенных слов и словосочетаний (Web 2.0).
-
-## Базовые функциональные возможности, ATP и AV (Antivirus)
-
-Beeline Cloud также предоставляет **потоковый антивирус**. Потоковый антивирус анализирует веб-трафик и HTTPS-трафик только при задействованном функционале SSL-инспекции.

src/security/Cloud-NGFW/provision.md

@@ -1,51 +0,0 @@
-# Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
-
-## Порядок подключения сервиса
-
-### Заказчик
-
-1. Заполните опросный лист и подпишите бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud NGWF**.
-2. Отправьте отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
-3. Оригинал БЗ направьте в Beeline Cloud в установленном договором порядке.
-
-### Beeline cloud
-
-1. Составляет БЗ, проверяет корректность заполнения опросного листа и регистрирует БЗ.
-2. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
-3. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы **Cloud NGFW** в зависимости от выбранного варианта.
-
-## Консультации
-
-При необходимости Beeline Cloud консультирует заказчика по настройке сервиса.
-
-## Прием запросов от заказчика
-
-Для обеспечения информационной безопасности Beeline Cloud принимает запросы на изменение конфигурации и инциденты по работоспособности сервиса только от уполномоченных лиц заказчика. Список таких лиц должен быть передан в Б3 (или иной канал взаимодействия, установленный договором). Если конечный пользователь обращается в службу поддержки напрямую, он получает рекомендацию направить запрос через уполномоченное лицо.
-
-## Зона ответственности заказчика
-
-Заказчик:
-
-- Настройте у себя сервис в соответствии с указанным в БЗ вариантом и предоставленной Beeline Cloud инструкцией.
-- В случае выбора варианта **Managed Service**:
-  - сообщите Beeline Cloud конфигурацию установленного **Firewall** при наличии и получите сетевые параметры для настройки VPN;
-  - уажите параметры на сетевом оборудовании;
-  - запрасите доступ на чтение конфигурации **Cloud NGFW**.
-
-Beeline cloud меняет конфигурацию **Cloud NGFW**, если выбран вариант **Managed Service**. Заказчику необходимо направить письмо на адрес servicedesk@datafort.ru с описанием изменений.
-
-Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность своих данных, в том числе при отказе от сервиса или изменении его параметров. После окончания периода предоставления **Cloud NGFW** доступ к ресурсам прекращается. В течение **трёх рабочих дней** данные удаляются без возможности восстановления.
-
-## Зона ответственности beeline cloud
-
-Beeline Cloud обеспечивает работоспособность сервиса в соответствии с условиями договора.
-
-## За что не отвечает beeline cloud?
-
-Beeline Cloud не несёт ответственности за:
-
-- обеспечение защиты от угроз информационной безопасности;
-- ошибки, сбои или недостаточную производительность программного обеспечения, разработанного сторонним вендором;
-- непрерывность и надёжность работы такого ПО.
-
-При выявлении ошибок в программном обеспечении, на котором развёрнут сервис, Beeline Cloud регистрирует инцидент в технической поддержке вендора и содействует его устранению.

src/security/Cloud-NGFW/specification.md

@@ -1,29 +0,0 @@
-# 2. Спецификация сервиса
-
-Спецификация **Cloud NGFW** в зависимости от выбранной версии сервиса:
-
-- Cloud NGFW VE100;
-- Cloud NGFW VE250;
-- Cloud NGFW VE500;
-- Cloud NGFW VE1000;
-- Cloud NGFW VE2000;
-- Cloud NGFW VE4000.
-
-|Параметр                                 |	Cloud NGFW VE100 | Cloud NGFW VE250 | Cloud NGFW VE500 | Cloud NGFW VE1000 | Cloud NGFW VE2000 | Cloud NGFW VE4000 |
-|-----------------------------------------|---------------|-----------|-----------|------------|------------|--------------|
-|Межсетевой экран, UDP пакеты (1518байт)  | До 800 Мбит/с | До 8 Гб/c | До 9 Гб/c | До 10 Гб/c | До 11 Гб/c | До 11,5 Гб/c |
-|IDS                                      | До 600 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,35 Гб/с | До 1,4 Гб/с | До 1,8 Гб/с | До 2,1 Гб/с |
-Инспектирование SSL                       | До 50 Мбит/с | До 300 Мбит/с | До 320 Мбит/с | До 350 Мбит/с | До 600 Мбит/с | До 650 Мбит/с |
-|ATP                                      | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/с | До 2,8 Гб/с |
-|Потоковый антивирус                      | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/с | До 2 Гб/с | До 2,4 Гб/с |
-|Контроль приложений L7                   | До 700 Мб/c | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/c | До 2,8 Гб/c |
-|Рекомендованное количество пользователей | До 100 | До 250 | До 500 | До 1000 | До 2000 | До 4000 |
-
-::: warning Важно
-
-Рекомендованное количество пользователей определяется по усредненному профилю сотрудника. Значение варьируется в зависимости от:
-
-- характера работы сотрудников компании;
-- настройками журналирования сервера **Cloud NGFW**.
-
-:::

src/security/Cloud-SA/SA-index.md

@@ -1,5 +1,8 @@
 ---
 section_links:
+  - title: Обзор сервиса
+    link: /security/Cloud-SA/compond-SA/about.md
+    description: 
   - title: Качественные характеристики сервиса
     link: /security/Cloud-SA/characteristics.md
     description: 

src/security/Cloud-VS/VS-index.md

@@ -1,32 +1,32 @@
 ---
 section_links:
-  - title: 
+  - title: Обзор сервиса
     link: /security/Cloud-VS/about.md
-    description: Обзор сервиса
+    description:
-  - title: 
+  - title: Зоны ответсвенности
     link: /security/Cloud-VS/areas-responsibility.md
-    description: Зоны ответсвенности
+    description:
-  - title: 
+  - title: Мониторинг работоспособности и отказоустойчивость сервиса
     link: /security/Cloud-VS/monitoring.md
-    description: Мониторинг работоспособности и отказоустойчивость сервиса
+    description:
-  - title: 
+  - title: Порядок платежей за сервис
     link: /security/Cloud-VS/payment-procedure.md
-    description: Порядок платежей за сервис
+    description:
-  - title: 
+  - title: Качественные характеристики сервиса
     link: /security/Cloud-VS/characteristics.md
-    description: Качественные характеристики сервиса
+    description:
-  - title: 
+  - title: Варианты предоставления сервиса
     link: /security/Cloud-VS/provision-service.md
-    description: Варианты предоставления сервиса
+    description:
-  - title: 
+  - title: Сроки предоставления сервиса
     link: /security/Cloud-VS/provision.md
-    description: Сроки предоставления сервиса
+    description:
-  - title: 
+  - title: Состав работ
     link: /security/Cloud-VS/scope-work.md
-    description: Состав работ
+    description:
-  - title: 
+  - title: Дополнительные работы
     link: /security/Cloud-VS/work.md
-    description: Дополнительные работы
+    description:
 ---    
 
 # Cloud Vulnerability Scanner (VS)

src/security/index.md

@@ -12,9 +12,9 @@ section_links:
   - title: Сервис Cloud NGFW F
     #link: /security/Cloud-NGFW-F
     description: В работе
-  - title: Сервис Cloud NGFW
+  - title: 
-    link: /security/Cloud-NGFW/NGFW-index
+    #link: /security/Cloud-NGFW/NGFW-index
-    description:
+    description: Сервис Cloud NGFW
   - title: Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA)
     #link: /security/Cloud-MFA
     description: В работе