diff --git a/src/ai/ai-setting.md b/src/ai/ai-setting.md
new file mode 100644
index 0000000..738f695
--- /dev/null
+++ b/src/ai/ai-setting.md
@@ -0,0 +1,74 @@
+# Настройка / управление сервсиом
+- **ограничения для сервиса** ограничения на кол-во ресурсов (ВРМ, тарифы и тд)
+
+
+## Создать тенант
+
+1. Войдите в консоль управления.
+2. Откройте раздел **AI Platform → Тенант**.
+3. Нажмите кнопку **Создать тенант**.
+4. Введите имя тенанта.
+5. Нажмите **Создать тенант**.
+
+## Создать модель
+
+1. Перейдите в раздел **AI Platform → Модель**.
+2. Инициируйте процесс добавления модели через кнопку **Добавить модель**.
+3. В выпадающем списке выберите ранее [созданный тенант](ai-setting#создать-тенант).
+4. Выберите подходящую **LLM-модель** из каталога доступных.
+5. Установите лимит использования **токенов в час**.
+6. Завершите процесс кнопкой **Добавить модель**.
+
+## Создать базу знаний
+
+1. Войдите в консоль управления.
+2. Откройте **AI Platform → База знаний**.
+3. Нажмите кнопку **Создать базу знаний**.
+4. Заполните параметры базу знаний:
+    - **Тенант**: выберите из списка тенант.
+    - **Имя**: введите имя базы знаний.
+    - **Описание**: введите описание базы знаний.  
+5. Нажмите **Создать базу знаний**.
+
+### Использование базы знаний (RAG)
+
+В случае, когда нам необходимо, чтобы наша модель генерировала ответы не на базе своего раннего обучения, а обращалась, например, к актуальной нормативной базе или актуальным тарифам, то нам необходимо указать базу знаний, с которой чат должен расширить свой контекст. Для этого необходимо просто выбрать требуемую базу знаний и продолжить диалог.
+
+![alt text](Chat_AI_Choice_RAG_SalesHelper_1024.png)
+
+И в таком случае,при формировании ответа,  модель уже будет использовать макимально актуальную информацию при генерации рекомендации.
+
+![alt text](Chat_AI_Answer_RAG_SOHO_1024.png)
+
+Как видим, модель получила данные из базы знаний и сослалась на них.
+
+Более подробно, что такое "Базы знаний" в AI и как они работают, можно ознакомится в разделе [RAG](#Likbez-RAG).
+
+## Создать промпт
+
+1. Войдите в консоль управления.
+2. Откройте раздел **AI Platform → системные промпты**.
+3. Нажмите кнопку **Создать системный промпт**.
+4.  Заполните параметры промпта:
+    - **Название**: введите название систменого промпта.
+    - **Содержание**: введите содержание промпта.  
+5. Нажмите **Создать**.
+
+### Редактирование системного промпта 
+
+Системный промпт представляет из себя набор инструкций, на которые опирается модель при подготовке ответа на запрос пользователя.
+Наприме, по умолчанию задан простой, "размытый" промпт, который просто указывает, что чат должен быть полезным. Но, такой чат не всегда сможет предоставить пользователю ответ, который его устроит. Поэтому, фунционал [Чат с LLM](#ai-chat-llm.md) предоставляет возможность задать пользователю свой промпт, который будет действовать в текущей сессии.
+
+![alt text](Chat_AI_Edit_System_prompt_1024.png)
+
+## Удалить тенант, модель, базу знаний
+
+1. Перейдите в консоль управления.
+2. Откройте раздел c нужным ресурсом сервиса:
+   - **Тенанты**,
+   - **Модели**,
+   - **Базы знаний**.
+3. В таблице найдите строку с нужным ресурсом.
+4. Нажмите … и выберите **Удалить**.
+5. В открывшемся окне подтвердите операцию, нажав **Удалить**.
+