Корректировка сервиса NGFW

This commit is contained in:
Левченко Людмила Алексеевна
2026-03-04 12:36:29 +03:00
parent 5028651702
commit 694b9d4d79
6 changed files with 88 additions and 85 deletions
+5 -6
View File
@@ -2,16 +2,15 @@
## Назначение сервиса
Сервис **Cloud NGWF** (Next-Generation Firewall, межсетевой экран следующего поколения) — межсетевой экран для исследования и фильтрации трафика. Экран интегрирован с функцией IDS, контролирует и блокирует трафик на уровне приложений. Сервис построен на базе сертифицированного ФСТЭК России решения российской компании UserGate, включенного в реестр Российского ПО (№1194), в отказоустойчивой конфигурации.
Сервис **Cloud NGWF** (Next-Generation Firewall, межсетевой экран следующего поколения) — межсетевой экран для исследования и фильтрации трафика. Экран интегрирован с функцией IDS (системой обнаружения вторжений), контролирует и блокирует трафик на уровне приложений. Сервис построен на базе сертифицированного ФСТЭК России решения российской компании UserGate, включенного в реестр Российского ПО (№1194), в отказоустойчивой конфигурации.
Доступен выбор нескольких вариантов сервиса, отличающихся по:
- Рекомендованному количеству пользователей (устройств/уникальных IP-адресов), размещённых за firewall заказчика и производительности в соответствии с таблицей
- Функциональному набору:
- базовому,
- базовому и ATP,
- базовому;
- базовому и ATP;
- базовому, ATP и потоковому антивирусу.
- Вариантам сервиса:
- Managed Service,
- Self Service.
-
- Managed Service;
- Self Service.
+23 -23
View File
@@ -2,39 +2,39 @@
## Варианты сервиса
Сервис **Cloud NGFW** — работающая в кластере виртуальная инфраструктура. Инфраструктура размещена на базе мощностей облака beeline cloud с предоставлением заказчику доступа к консоли управления **Cloud NGFW**. Beeline cloud отвечает за работоспособность инфраструктуры и слой виртуализации.
Сервис **Cloud NGFW** — работающая в кластере виртуальная инфраструктура. Инфраструктура размещена на базе мощностей облака Beeline Cloud с предоставлением заказчику доступа к консоли управления **Cloud NGFW**. Beeline Cloud отвечает за работоспособность инфраструктуры и слой виртуализации.
Сервис доступен в двух вариантах:
- Managed Servise,
- Self Service.
- **Managed Servise**;
- **Self Service**.
Отличия зон ответственности вариантов предоставления сервиса в таблице ниже.
Варианты предоставления сервисов:
| | Self Service| Managed Service |
|-----|-----|-----|
|Подготовка и настройка виртуальной инфраструктуры | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Подготовка кластера виртуальных машин (ВМ)| :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Подготовка лицензии **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
| Зона ответсвенности | Self Service | Managed Service |
|------------------------------------------------------|--------------------|--------------------|
|Подготовка и настройка виртуальной инфраструктуры | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Подготовка кластера виртуальных машин (ВМ) | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Подготовка лицензии **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Поддержание актуальных версий лицензий **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Первичная настройка **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Настройка сети | - | :heavy_check_mark: |
|Настройка параметров информационной безопасности | - | :heavy_check_mark: |
|Настройка оповещений | - | :heavy_check_mark: |
|Изменение настроек сервиса | - | :heavy_check_mark: |
|Первичная настройка **Cloud NGFW** | :heavy_check_mark: | :heavy_check_mark: |
|Настройка сети | - | :heavy_check_mark: |
|Настройка параметров информационной безопасности | - | :heavy_check_mark: |
|Настройка оповещений | - | :heavy_check_mark: |
|Изменение настроек сервиса | - | :heavy_check_mark: |
## Настройки по умолчанию варианта Managed Service
При отсутствии технического задания заказчика beeline cloud настраивает следующие параметры сетевого устройства, на базе которого реализован сервис:
Если техническое задание от заказчика не предоставлено, Билайн Клауд выполняет настройку самостоятельно. В этом случае устанавливаются следующие параметры сетевого устройства, на котором развёрнут сервис.
- MGMT-интерфейсы и маршрутизация для доступа beeline cloud к веб-интерфейсу.
- Настройка кластера active-passive из двух нод.
- DNS (публичные серверы beeline cloud).
- Ежедневное резервное копирование конфигурации на FTP beeline cloud.
- Локальная учётная запись с правами на чтение для заказчика.
- Мониторинг состояния устройства по SNMP.
- Модель средства обнаружения вторжений для входящего трафика в режиме мониторинга.
- Модуль потокового антивируса для входящего и исходящего трафика в режиме мониторинга при наличии необходимой лицензии.
- MGMT-интерфейсы и маршрутизация для доступа beeline cloud к веб-интерфейсу;
- настройка кластера active-passive из двух нод;
- DNS (публичные серверы beeline cloud);
- ежедневное резервное копирование конфигурации на FTP beeline cloud;
- локальная учётная запись с правами на чтение для заказчика;
- мониторинг состояния устройства по SNMP;
- модель средства обнаружения вторжений для входящего трафика в режиме мониторинга;
- модуль потокового антивируса для входящего и исходящего трафика в режиме мониторинга при наличии необходимой лицензии.
## Отказоустойчивость
+2 -2
View File
@@ -1,5 +1,5 @@
# Структура платежей
За сервис **Cloud NGFW** предусмотрен **фиксированный ежемесячный платеж**. Платеж начисляется в день подключения сервиса, далее — первого числа каждого месяца.
**Cloud NGFW** — тарифицируется по модели **фиксированного ежемесячного платежа**. Плата начисляется в день подключения сервиса, далее — первого числа каждого месяца.
Beeline cloud оставляет за собой право изменять тарифы в одностороннем порядке, в том числе в случае изменений цен со стороны поставщиков на используемые компоненты. Beeline cloud уведомляет заказчика об изменении тарифов не менее чем за 30 дней. Использование сервиса начинается с момента приемки заказчиком в соответствии с актом.
Beeline Cloud вправе изменять тарифы в одностороннем порядке, в том числе при изменении цен со стороны поставщиков. Об изменениях Beeline cloud уведомляет заказчика не менее чем за 30 дней до вступления их в силу. Использование сервиса начинается с даты подписания акта приёма-передачи.
+26 -26
View File
@@ -1,52 +1,52 @@
# Основные возможности
## Основные возможности
## Возможности сервиса
Сервис **Cloud NGWF** поддерживает:
- статическую и динамическую маршрутизацию,
NAT,
- балансировку нагрузки на L4 и L7 уровнях модели OSI,
DNS server,
- WEB Proxy (только **Self Service**, для **Managed Service** — отдельный сервис),
- IPSec policy-based,
- статическую и динамическую маршрутизацию;
- NAT;
- балансировку нагрузки на L4 и L7 уровнях модели OSI;
- DNS server;
- WEB Proxy (только **Self Service**);
- IPSec policy-based;
- IPSec routed-based gre.
## Базовые функциональные возможности
Beeline cloud поддерживает:
- Межсетевое экранирование между зонами/сегментами сети (ACL).
- Систему обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS).
- SSL-инспекцию.
- SSH-инспекцию.
- Контроль приложений L7.
- Контроль доступа в интернет.
- Идентификацию пользователей.
- Виртуальную частную сеть (VPN).
- Публикацию внутренних ресурсов и сервисов.
- межсетевое экранирование между зонами/сегментами сети (ACL);
- систему обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS);
- SSL-инспекцию;
- SSH-инспекцию;
- контроль приложений L7;
- контроль доступа в интернет;
- идентификацию пользователей;
- виртуальную частную сеть (VPN);
- публикацию внутренних ресурсов и сервисов.
NGFW Usergate, на базе которого предоставляется сервис, сертифицирован ФСТЭК России по:
**NGFW Usergate**, на базе которого предоставляется сервис, сертифицирован ФСТЭК России по:
- требованиям к межсетевым экранам (четвертый класс, профили А и Б),
- требованиям к системам обнаружения вторжений (четвертый класс),
- требованиям к межсетевым экранам (четвертый класс, профили А и Б);
- требованиям к системам обнаружения вторжений (четвертый класс);
- четвертому уровню доверия.
::: warning Важно
По запросу заказчика beeline cloud предоставляет подписанный ЭЦП формуляр NGFW Usergate.
По запросу заказчика Beeline Cloud предоставляет подписанный ЭЦП формуляр NGFW Usergate.
:::
## Базовые функциональные возможности и ATP
Beeline cloud предоставляет, помимо базовых возможностей, функционал ATP:
Beeline Cloud предоставляет функционал ATP:
- Защита от DoS-атак.
- Блокировка рекламы и анализ загружаемого контент с учетом знания известных рекламных сетей и используемых скриптов.
- Разбор и анализ трафика по категориям (URL Filtering 3.0).
- Морфологический анализ содержимого веб-страниц на наличие определенных слов и словосочетаний (Web 2.0).
- защита от DoS-атак;
- блокировка рекламы и анализ загружаемого контент с учетом знания известных рекламных сетей и используемых скриптов;
- разбор и анализ трафика по категориям (URL Filtering 3.0);
- морфологический анализ содержимого веб-страниц на наличие определенных слов и словосочетаний (Web 2.0).
## Базовые функциональные возможности, ATP и AV (Antivirus)
Beeline cloud, помимо базовых возможностей и ATP, предоставляет потоковый антивирус. Потоковый антивирус анализирует веб-трафик и HTTPS-трафик только при задействованном функционале SSL-инспекции.
Beeline Cloud также предоставляет **потоковый антивирус**. Потоковый антивирус анализирует веб-трафик и HTTPS-трафик только при задействованном функционале SSL-инспекции.
+17 -13
View File
@@ -4,9 +4,9 @@
### Заказчик
1. Заполняет опросный лист и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud NGWF**.
2. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
3. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
1. Заполните опросный лист и подпишите бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud NGWF**.
2. Отправьте отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
3. Оригинал БЗ направьте в Beeline Cloud в установленном договором порядке.
### Beeline cloud
@@ -16,32 +16,36 @@
## Консультации
При необходимости beeline cloud консультирует заказчика по настройке сервиса.
При необходимости Beeline Cloud консультирует заказчика по настройке сервиса.
## Прием запросов от заказчика
Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
Для обеспечения информационной безопасности Beeline Cloud принимает запросы на изменение конфигурации и инциденты по работоспособности сервиса только от уполномоченных лиц заказчика. Список таких лиц должен быть передан в Б3 (или иной канал взаимодействия, установленный договором). Если конечный пользователь обращается в службу поддержки напрямую, он получает рекомендацию направить запрос через уполномоченное лицо.
## Зона ответственности заказчика
Заказчик:
- Настраивает у себя сервис в соответствии с указанным в БЗ вариантом и предоставленной beeline cloud инструкцией.
- Настройте у себя сервис в соответствии с указанным в БЗ вариантом и предоставленной Beeline Cloud инструкцией.
- В случае выбора варианта **Managed Service**:
- Сообщает beeline cloud конфигурацию установленного Firewall при наличии и получает сетевые параметры для настройки VPN.
- Прописывает параметры на сетевом оборудовании.
- Запрашивает доступ на чтение конфигурации **Cloud NGFW**.
- сообщите Beeline Cloud конфигурацию установленного **Firewall** при наличии и получите сетевые параметры для настройки VPN;
- уажите параметры на сетевом оборудовании;
- запрасите доступ на чтение конфигурации **Cloud NGFW**.
Beeline cloud меняет конфигурацию **Cloud NGFW**, если выбран вариант **Managed Service**. Заказчику необходимо направить письмо на адрес servicedesk@datafort.ru с описанием изменений.
Заказчик отвечает за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от сервиса или) изменении его параметров. После окончания периода предоставления продукта **Cloud NGFW** доступ к ресурсам прекращается. По истечению трех рабочих дней все данные удаляются.
Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность своих данных, в том числе при отказе от сервиса или изменении его параметров. После окончания периода предоставления **Cloud NGFW** доступ к ресурсам прекращается. В течение **трёх рабочих дней** данные удаляются без возможности восстановления.
## Зона ответственности beeline cloud
Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов.
Beeline Cloud обеспечивает работоспособность сервиса в соответствии с условиями договора.
## За что не отвечает beeline cloud?
Beeline cloud не несет ответственности за обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что оно будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
Beeline Cloud не несёт ответственности за:
При выявлении возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, beeline cloud заводит инцидент в технической поддержке вендора и содействует ходу его решения.
- обеспечение защиты от угроз информационной безопасности;
- ошибки, сбои или недостаточную производительность программного обеспечения, разработанного сторонним вендором;
- непрерывность и надёжность работы такого ПО.
При выявлении ошибок в программном обеспечении, на котором развёрнут сервис, Beeline Cloud регистрирует инцидент в технической поддержке вендора и содействует его устранению.
+15 -15
View File
@@ -1,29 +1,29 @@
# 2. Спецификация сервиса
В таблице ниже представлена спецификация сервиса **Cloud NGFW** в зависимости от выбранной версии:
Спецификация **Cloud NGFW** в зависимости от выбранной версии сервиса:
- Cloud NGFW VE100,
- Cloud NGFW VE250,
- Cloud NGFW VE500,
- Cloud NGFW VE1000,
- Cloud NGFW VE2000,
- Cloud NGFW VE100;
- Cloud NGFW VE250;
- Cloud NGFW VE500;
- Cloud NGFW VE1000;
- Cloud NGFW VE2000;
- Cloud NGFW VE4000.
|Параметр | Cloud NGFW VE100 | Cloud NGFW VE250 | Cloud NGFW VE500 | Cloud NGFW VE1000 | Cloud NGFW VE2000 | Cloud NGFW VE4000 |
|---------|-----------|---------|-------|-------|-------|-------|
|Межсетевой экран, UDP пакеты (1518байт) | До 800 Мбит/с | До 8 Гб/c | До 9 Гб/c | До 10 Гб/c | До 11 Гб/c | До 11,5 Гб/c |
|IDS | До 600 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,35 Гб/с | До 1,4 Гб/с | До 1,8 Гб/с | До 2,1 Гб/с |
Инспектирование SSL | До 50 Мбит/с | До 300 Мбит/с | До 320 Мбит/с | До 350 Мбит/с | До 600 Мбит/с | До 650 Мбит/с |
|ATP | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/с | До 2,8 Гб/с |
|Потоковый антивирус | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/с | До 2 Гб/с | До 2,4 Гб/с |
|Контроль приложений L7 | До 700 Мб/c | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/c | До 2,8 Гб/c |
|Параметр | Cloud NGFW VE100 | Cloud NGFW VE250 | Cloud NGFW VE500 | Cloud NGFW VE1000 | Cloud NGFW VE2000 | Cloud NGFW VE4000 |
|-----------------------------------------|---------------|-----------|-----------|------------|------------|--------------|
|Межсетевой экран, UDP пакеты (1518байт) | До 800 Мбит/с | До 8 Гб/c | До 9 Гб/c | До 10 Гб/c | До 11 Гб/c | До 11,5 Гб/c |
|IDS | До 600 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,35 Гб/с | До 1,4 Гб/с | До 1,8 Гб/с | До 2,1 Гб/с |
Инспектирование SSL | До 50 Мбит/с | До 300 Мбит/с | До 320 Мбит/с | До 350 Мбит/с | До 600 Мбит/с | До 650 Мбит/с |
|ATP | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/с | До 2,8 Гб/с |
|Потоковый антивирус | До 150 Мбит/с | До 1,3 Гб/с | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/с | До 2 Гб/с | До 2,4 Гб/с |
|Контроль приложений L7 | До 700 Мб/c | До 1,5 Гб/c | До 1,7 Гб/c | До 1,8 Гб/с | До 2,5 Гб/c | До 2,8 Гб/c |
|Рекомендованное количество пользователей | До 100 | До 250 | До 500 | До 1000 | До 2000 | До 4000 |
::: warning Важно
Рекомендованное количество пользователей определяется по усредненному профилю сотрудника. Значение варьируется в зависимости от:
- характера работы сотрудников компании,
- характера работы сотрудников компании;
- настройками журналирования сервера **Cloud NGFW**.
:::