Разделы по безопасности
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,25 @@
|
||||
# Сроки и условия предоставления сервиса
|
||||
|
||||
## Порядок подключения сервиса
|
||||
|
||||
### Заказчик
|
||||
|
||||
1. Заполните и подпишите бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Security Awareness (Cloud SA)**.
|
||||
2. Отправьте отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail `presales@datafort.ru` и корпоративный e-mail менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
|
||||
3. Предоставьте ФИО и e-mail администратора платформы.
|
||||
4. Направьте оригинал БЗ в Beeline Cloud в порядке, установленном договором.
|
||||
|
||||
### Beeline Cloud
|
||||
|
||||
1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует заказ.
|
||||
2. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
|
||||
3. Подключает сервис.
|
||||
4. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
|
||||
|
||||
## Настройка нестандартных конфигураций
|
||||
|
||||
Если требуется настройка нестандартных конфигураций, заказчик предоставляет необходимую информацию в Beeline Cloud.
|
||||
|
||||
## Прием запросов от заказчика
|
||||
|
||||
Beeline Cloud принимает запросы только от уполномоченных лиц заказчика, указанных в БЗ. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки Beeline Cloud напрямую, он получает рекомендацию направить обращение через уполномоченных лиц.
|
||||
Reference in New Issue
Block a user