Сервис MDM
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,27 @@
|
||||
# Сроки и условия предоставления сервиса
|
||||
|
||||
## Порядок подключения сервиса
|
||||
|
||||
### Заказчик
|
||||
|
||||
1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Mobile Device Management (Cloud MDM)** и опросный лист.
|
||||
2. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
|
||||
3. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы заказчика.
|
||||
4. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
|
||||
|
||||
Скачайте [опросный лист](https://disk.datafort.ru/public/s/DiqBkajp7rEoXym) при помощи сервиса Cloud Workspace (WS).
|
||||
|
||||
### Beeline cloud
|
||||
|
||||
1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
|
||||
2. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
|
||||
3. Подключает сервис.
|
||||
4. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
|
||||
|
||||
## Настройка нестандартных конфигураций
|
||||
|
||||
Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то заказчик предоставляет информацию.
|
||||
|
||||
## Прием запросов от заказчика
|
||||
|
||||
Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Если конечный пользователь обращается в службу поддержки beeline cloud, то он получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
|
||||
Reference in New Issue
Block a user