diff --git a/src/.vitepress/config.mts b/src/.vitepress/config.mts index 9b09d19..c10bb75 100644 --- a/src/.vitepress/config.mts +++ b/src/.vitepress/config.mts @@ -316,7 +316,19 @@ export default defineConfig({ ], - '/Apache-Kafka/': [ + '/Workspace/': [ + {text: 'Cloud Workspace', link: '/Workspace/Workspace-index.md'}, + {text: 'Обзор сервиса', link: '/Workspace/about.md'}, + {text: 'Описание технических параметров', link: '/Workspace/technical-parameters.md'}, + {text: 'Подключение к сервису', link: '/Workspace/connection.md'}, + {text: 'Практические руководства', link: '/Workspace/how-to.md'}, + {text: 'Квоты и лимиты', link: '/Workspace/quotas.md'}, + {text: 'Ограничения', wip: true}, + {text: 'Порядок платежей', wip: true}, + ], + + + '/Apache-Kafka/': [ {text: 'Apache Kafka', link: '/Apache-Kafka/Kafka-index.md'}, {text: 'Обзор сервиса', link: '/Apache-Kafka/about-service.md'}, {text: 'Работа с кластером Kafka по тарифу Base', link: '/Apache-Kafka/base-tier-connection.md'}, diff --git a/src/Workspace/Workspace-index.md b/src/Workspace/Workspace-index.md new file mode 100644 index 0000000..ab3a851 --- /dev/null +++ b/src/Workspace/Workspace-index.md @@ -0,0 +1,22 @@ +--- +section_links: + - title: Обзор сервиса + link: /Workspace/about.md + description: Назначение, состав и возможности платформы + - title: Описание технических параметров + link: /Workspace/technical-parameters.md + description: Варианты предоставления, способы доступа и интеграции + - title: Подключение к сервису + link: /Workspace/connection.md + description: Порядок подключения и первый вход в платформу + - title: Практические руководства + link: /Workspace/how-to.md + description: Примеры решения типовых задач + - title: Квоты и лимиты + link: /Workspace/quotas.md + description: Лимиты вариантов предоставления Public и Premium +--- + +# Cloud Workspace + +В данном разделе представлена документация по сервису **Cloud Workspace** — платформе офисного пространства Beeline Cloud, объединяющей инструменты для общения, хранения данных и совместной работы. diff --git a/src/Workspace/about.md b/src/Workspace/about.md new file mode 100644 index 0000000..3d43f09 --- /dev/null +++ b/src/Workspace/about.md @@ -0,0 +1,81 @@ +# Cloud Workspace + +## Назначение сервиса + +**Cloud Workspace** — это облачная платформа офисного пространства, объединяющая инструменты и бизнес-приложения для общения, хранения данных и совместной работы. + +Платформа позволяет организовать в «едином окне»: + +- хранение данных и совместную работу с файлами и документами; +- корпоративные коммуникации — почту, чаты, аудио- и видеозвонки; +- управление проектами и задачами. + +Сервис построен на базе решений с открытым исходным кодом и является отечественной альтернативой зарубежным офисным платформам. + +**Cloud Workspace** относится к управляемым корпоративным сервисам Beeline Cloud: платформу разворачивает и сопровождает провайдер. В сервис включены резервное копирование и техническая поддержка в режиме 24/7. + +## Состав платформы + +В веб-интерфейсе платформы доступны следующие модули: + +| Модуль | Назначение | +| --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | +| **Виджеты** | Главная страница со сводкой: рекомендуемые файлы, упоминания в обсуждениях, карточки задач, приближающиеся события, почта | +| **Файлы** | Хранение файлов и папок, настройка прав доступа, общий доступ по ссылке | +| **Фото** | Просмотр изображений и видео в браузере | +| **События** | Лента действий пользователей: изменения файлов и другие события на платформе | +| **Конференции** | Корпоративные чаты, аудио- и видеозвонки, конференции с внешними участниками | +| **Почта** | Почтовый клиент для работы с корпоративными ящиками | +| **Контакты** | Адресные книги и группы контактов | +| **Календарь** | Календари, события, приглашение участников | +| **Пароли** | Корпоративный менеджер паролей | +| **Карточки** | Kanban-доски для управления проектами и задачами | +| **Формы** | Создание опросов и анкет, сбор и выгрузка ответов | + +Помимо перечисленных модулей платформа поддерживает работу с заметками и ментальными картами (mindmap), просмотр документов PDF, EPUB и CBZ, а также распаковку архивов без скачивания. + +## Возможности сервиса + +**Cloud Workspace** предоставляет набор возможностей для организации совместной работы без самостоятельного администрирования платформы. + +Сервис обеспечивает: + +- безопасное хранение данных с настройкой прав доступа к ресурсам; +- онлайн-редактирование документов, таблиц и презентаций в браузере; +- одновременную работу нескольких пользователей с одним документом с поддержкой версионности; +- публикацию файлов и папок по внешней ссылке с заданием пароля, срока действия и сообщения получателю; +- корпоративные чаты, аудио- и видеовызовы, конференции с внешними участниками; +- работу с почтой, календарём и контактами; +- создание опросов и Kanban-досок; +- централизованное хранение паролей; +- интеграцию с Active Directory, Microsoft Outlook и Multifactor. + +## Варианты предоставления + +Сервис предоставляется в двух вариантах: + +- **Public** — в отказоустойчивом публичном облаке Cloud Compute на общем пуле ресурсов; +- **Premium** — на базе выделенного пула ресурсов с учётом потребностей заказчика; также доступны брендирование веб-интерфейса и дополнительные модули. + +Подробные параметры вариантов предоставления и интеграции приведены в разделе [Описание технических параметров](./technical-parameters.md), лимиты — в разделе [Квоты и лимиты](./quotas.md). + +## Безопасность + +Безопасность сервиса обеспечивается следующими мерами: + +- размещение в виртуальной инфраструктуре Beeline Cloud, аттестованной на соответствие требованиям 152-ФЗ по уровню защищённости УЗ-1; +- многофакторная аутентификация при входе пользователей; +- настройка уровня прав доступа к ресурсам; +- выделенный VPN-канал для безопасного подключения (по запросу). + +## Сценарии использования сервиса + +**Cloud Workspace** подходит для организаций, которым требуется единая защищённая среда совместной работы. + +Сервис может применяться в следующих сценариях: + +- замещение зарубежных облачных офисных сервисов с хранением данных на территории РФ; +- совместная работа распределённых команд с файлами и документами; +- корпоративные коммуникации — почта, чаты и видеоконференции в одном интерфейсе; +- обмен документами с внешними контрагентами по защищённым ссылкам; +- управление проектами и задачами на Kanban-досках. diff --git a/src/Workspace/connection.md b/src/Workspace/connection.md new file mode 100644 index 0000000..71ad56e --- /dev/null +++ b/src/Workspace/connection.md @@ -0,0 +1,38 @@ +# Подключение к сервису + +В данном разделе описан порядок подключения сервиса **Cloud Workspace** и первый вход в веб-интерфейс платформы. + +## Порядок подключения + +1. Оставьте заявку на подключение сервиса через менеджера Beeline Cloud или форму на [официальной странице сервиса](https://cloud.beeline.ru/cloud-services/cloud-workspace/). +2. Согласуйте параметры предоставления: вариант размещения (**Public** или **Premium**), количество пользователей, необходимые интеграции и подключаемые сервисы. +3. После развёртывания сервиса получите параметры доступа к платформе — адрес веб-интерфейса и учётные данные. Порядок их предоставления уточняйте у менеджера Beeline Cloud. + +::: info Примечание +Перед подключением сервиса можно заказать демонстрацию на официальной странице сервиса. +::: + +## Вход в веб-интерфейс + +1. Откройте в браузере адрес портала, предоставленный при подключении сервиса. +2. Введите логин и пароль учётной записи. +3. Если для организации включена многофакторная аутентификация, подтвердите вход вторым фактором. + +После входа открывается главная страница платформы — **Виджеты**. На ней отображается сводка по рабочему пространству: рекомендуемые файлы, упоминания в обсуждениях, карточки задач, приближающиеся события, важная и непрочитанная почта. + +## Интерфейс платформы + +В верхней панели расположены модули платформы: **Файлы**, **Фото**, **События**, **Конференции**, **Почта**, **Контакты**, **Календарь**, **Пароли**, **Карточки**, **Формы**. + +В правой части верхней панели доступны: + +- поиск по платформе; +- уведомления; +- список контактов; +- меню профиля — настройки учётной записи. + +Также на платформе можно настроить статус присутствия (например, «Невидимка»). + +## Настольные и мобильные приложения + +Помимо веб-интерфейса работа с сервисом возможна через настольное и мобильное приложения, Microsoft Outlook, а также по протоколу WebDAV. Порядок установки и настройки приложений уточняйте у менеджера Beeline Cloud. diff --git a/src/Workspace/how-to.md b/src/Workspace/how-to.md new file mode 100644 index 0000000..eb6577d --- /dev/null +++ b/src/Workspace/how-to.md @@ -0,0 +1,75 @@ +# Практические руководства + +В данном разделе приведены примеры решения типовых задач в **Cloud Workspace**. + +::: info Примечание +Названия элементов интерфейса могут отличаться в зависимости от версии платформы и набора подключённых модулей. +::: + +## Работа с файлами + +### Загрузка файлов + +1. Перейдите в модуль **Файлы**. +2. Нажмите кнопку добавления файла и выберите загрузку либо перетащите файлы из файлового менеджера в окно браузера. +3. Загруженные файлы появятся в текущей папке. + +### Общий доступ к файлу или папке + +1. В модуле **Файлы** откройте меню общего доступа напротив нужного файла или папки. +2. Выберите способ предоставления доступа: пользователю или группе платформы либо по внешней ссылке. +3. Для внешней ссылки задайте дополнительные параметры: + - пароль для доступа; + - срок действия ссылки; + - сообщение получателю. +4. Скопируйте ссылку и отправьте её получателю. + +### Версии файлов + +При совместной работе платформа сохраняет версии документов. Предыдущие версии файла можно просмотреть и восстановить из панели свойств файла. + +## Совместное редактирование документов + +1. В модуле **Файлы** создайте новый документ, таблицу или презентацию либо откройте существующий файл. +2. Документ откроется в онлайн-редакторе в браузере. +3. Предоставьте доступ к документу другим пользователям — несколько участников могут работать с документом одновременно. + +## Конференции и чаты + +1. Перейдите в модуль **Конференции**. +2. Создайте новый разговор и добавьте участников. +3. Для начала аудио- или видеозвонка нажмите кнопку начала звонка в открытом разговоре. +4. Для проведения конференции с внешними участниками отправьте им ссылку на разговор. + +## Календарь + +1. Перейдите в модуль **Календарь**. +2. Выберите дату и время события либо нажмите кнопку создания события. +3. Укажите название события, при необходимости добавьте участников, описание и напоминание. +4. Приглашённые участники получат уведомление о событии. + +## Kanban-доски + +1. Перейдите в модуль **Карточки**. +2. Создайте доску и добавьте колонки, отражающие этапы работы (например, «К выполнению», «В работе», «Готово»). +3. Создавайте в колонках карточки задач. Карточке можно назначить исполнителей, срок выполнения, метки и вложения. +4. Перемещайте карточки между колонками по мере выполнения задач. + +## Опросы и формы + +1. Перейдите в модуль **Формы**. +2. Создайте новую форму и добавьте вопросы. Поддерживаются различные типы вопросов: текстовый ответ, выбор одного или нескольких вариантов, выпадающий список, дата, время, шкала, загрузка файлов. +3. Поделитесь ссылкой на форму с респондентами. +4. Просматривайте поступающие ответы в интерфейсе формы. Результаты можно выгрузить в файл CSV. + +## Менеджер паролей + +1. Перейдите в модуль **Пароли**. +2. Добавьте запись с учётными данными. Для организации записей используйте папки и теги. +3. Для создания надёжных паролей используйте встроенный генератор паролей. + +## Почта + +1. Перейдите в модуль **Почта**. +2. При первом входе добавьте почтовый ящик: в большинстве случаев достаточно указать адрес и пароль — настройки серверов определяются автоматически. При необходимости параметры IMAP/SMTP задаются вручную. +3. После подключения ящика почта доступна в веб-интерфейсе платформы, а непрочитанные и важные письма отображаются в виджетах на главной странице. diff --git a/src/Workspace/quotas.md b/src/Workspace/quotas.md new file mode 100644 index 0000000..0e91da0 --- /dev/null +++ b/src/Workspace/quotas.md @@ -0,0 +1,12 @@ +# Квоты и лимиты + +Данный раздел содержит квоты и лимиты сервиса **Cloud Workspace** для доступных вариантов предоставления. + +| Параметр | Public | Premium | +| ------------------------------------- | ---------- | ---------- | +| Максимальное количество пользователей | 200 | 500 | +| Срок хранения журналов (логов) | до 15 дней | до 30 дней | + +::: info Примечание +Для варианта **Premium** поддерживаются видеоконференции с числом участников до 50. Лимит числа участников для варианта **Public** уточняйте у менеджера Beeline Cloud. +::: diff --git a/src/Workspace/technical-parameters.md b/src/Workspace/technical-parameters.md new file mode 100644 index 0000000..c3aee5e --- /dev/null +++ b/src/Workspace/technical-parameters.md @@ -0,0 +1,70 @@ +# Описание технических параметров + +Данный раздел содержит технические параметры сервиса **Cloud Workspace** и описание вариантов его предоставления. + +Параметры предоставления (вариант размещения, количество пользователей, интеграции и подключаемые сервисы) согласуются с менеджером Beeline Cloud при заказе сервиса. + +## Варианты предоставления + +| Параметр | Public | Premium | +| --------------------------------- | -------------------------------------------- | ------------------------ | +| Размещение | Публичное облако Cloud Compute, общий пул ресурсов | Выделенный пул ресурсов | +| Максимальное количество пользователей | 200 | 500 | +| Срок хранения журналов (логов) | до 15 дней | до 30 дней | +| Брендирование веб-интерфейса | — | да | +| Дополнительные модули | — | по запросу | + +::: info Примечание +Для варианта **Premium** поддерживаются видеоконференции с числом участников до 50. Лимит числа участников для варианта **Public** уточняйте у менеджера Beeline Cloud. +::: + +## Способы доступа + +Работа с сервисом возможна следующими способами: + +- **веб-интерфейс** — работа со всеми модулями платформы через браузер; +- **настольное приложение** — синхронизация файлов с компьютером; +- **мобильное приложение** — доступ к платформе с мобильных устройств; +- **Microsoft Outlook** — работа с почтой, календарём и контактами из Outlook; +- **WebDAV** — подключение файлового хранилища как сетевого диска. + +## Интеграции + +Сервис поддерживает интеграцию с корпоративными системами: + +- Active Directory; +- Microsoft Outlook; +- Multifactor. + +При переходе на платформу доступна миграция данных из Google, OneDrive, GitHub и Wrike. + +## Подключаемые сервисы + +К платформе по запросу подключаются дополнительные сервисы: + +- почтовый сервер; +- VPN-туннель; +- многофакторная аутентификация (Multifactor); +- запись видеоконференций. + +## Дополнительные опции + +По запросу доступны дополнительные возможности: + +- просмотр фотографий в формате RAW; +- видеоконвертер; +- работа с DICOM-файлами; +- работа с планами смен. + +## Безопасность + +Безопасность сервиса обеспечивается следующими мерами: + +- размещение в виртуальной инфраструктуре, аттестованной на соответствие требованиям 152-ФЗ по уровню защищённости УЗ-1; +- многофакторная аутентификация при входе пользователей в систему; +- настройка уровня прав доступа к ресурсам; +- выделенный VPN-канал для безопасного подключения (по запросу). + +## Резервное копирование и поддержка + +В сервис включены резервное копирование и техническая поддержка в режиме 24/7. diff --git a/src/index.md b/src/index.md index d7cbfb2..ba121e8 100644 --- a/src/index.md +++ b/src/index.md @@ -54,7 +54,13 @@ services: - title: Cloud Deckhouse Kubernetes description: Облачный сервис на базе платформы оркестрации контейнеров Kubernetes icon: server - link: /Deckhouse/index + link: /Deckhouse/index + - title: Совместная работа + articles: + - title: Cloud Workspace + description: Платформа офисного пространства — инструменты для общения, хранения данных и совместной работы + icon: group + link: /Workspace/Workspace-index - title: Безопасность articles: - title: Cloud NGFW