27 lines
3.4 KiB
Markdown
27 lines
3.4 KiB
Markdown
|
# Зоны ответственности
|
||
|
|
|
||
|
|
::: warning Примечание
|
||
|
|
|
||
|
|
**«К» — консультирующая сторона**: Beeline Cloud выполняет настройки и изменения на основании инструкций и требований заказчика.
|
||
|
|
|
||
|
|
:::
|
||
|
|
|
||
|
|
| № | Зоны ответственности | Self-Service |
|
||
|
|
| --- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------- |
|
||
|
|
| 1 | Поддержка работоспособности виртуальных аплаенсов | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 2 | Управление системными настройками виртуальных аплаенсов | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 3 | Установка обновлений центра управления и шлюза безопасности | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 4 | Обеспечение высокой доступности виртуальных аплаенсов: резервное копирование и мониторинг | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 5 | Сбор диагностической информации при неисправностях виртуальных аплаенсов | Beeline Cloud «К» |
|
||
|
|
| 6 | Отправка уведомлений на электронную почту через email relay Beeline Cloud | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 7 | Создание учетных записей администраторов тенанта центра управления | Beeline Cloud |
|
||
|
|
| 8 | Добавление и удаление пользователей в тенанте центра управления | Заказчик |
|
||
|
|
| 9 | Добавление и удаление мобильных устройств в тенанте центра управления | Заказчик |
|
||
|
|
| 10 | Создание и настройка профилей мобильных устройств | Заказчик |
|
||
|
|
| 11 | Создание и настройка конфигураций мобильных устройств | Заказчик |
|
||
|
|
| 12 | Установка и удаление агентов управления на мобильные устройства | Заказчик |
|
||
|
|
| 13 | Внесение иных изменений в тенанте | Заказчик |
|
||
|
|
| 14 | Добавление готовых к распространению приложений в тенант центра управления | Beeline Cloud / Заказчик «К» |
|
||
|
|
| 15 | Заведение кейсов в технической поддержке вендора по функциональности сервиса | Beeline Cloud / Заказчик «К» |
|
||
|
|
|